Philippe Havard

Philippe Havard

Chef de projet relation client multi-canal, SALOMON
 

En poste chez SALOMON

Précédents : SALOMON, Salomon / Esc montpellier, Skiinfo

 

Précédents : Ecole Supérieure De Commerce, Université Chambéry Savoie, Wesford

Parcours

 

Chef de projet relation client multi-canal

Chez SALOMON

De septembre 2011 à aujourd'hui
Datamining : en charge du pilotage, de la maintenance et de l’analyse de la base de données clients et des comportements clients correspondants dans un périmètre incorporant mobile, site web propre, réseau sociaux, tablettes tactiles et magasins. Gestion de projet : pilotage et coordination des ...
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Assistant E-shop manager/responsable customer service

Chez SALOMON

De août 2010 à octobre 2011
Développement,production et lancement plateforme e-commerce multi pays (France,Pologne Suède) Gestion de l’offre produit (prévision de commande) Merchandising et gestion des offres promotionnels E-commerce Gestion du customer service (call-center de 6 personnes dédiés - création des règles de ...
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Ecole Supérieure De Commerce, Montpellier

Management des technologies de l'information et de la décision, Ecole Supérieure de Commerce

De 2008 à 2011
 

Assistant chef de projet webmarketing

Chez Salomon / Esc montpellier

De 2009 à juin 2010
conduite de projet (rédaction cahier des charges, gestion des prestataires, reporting...) webmastering (sourcing global du projet, benchmark... ) marketing (promotion des sites, analyse du trafic, étude qualitative...)
 

Webmaster redactionnel

Chez Skiinfo

De 2007 à 2008
 

Wesford, Lyon

BTS communication des entreprises, Wesford

De 2005 à 2007

Centres d'intérêt

 
  • Autres : montage vidéo
  • Sports : Ski
  • course à pied (trail)
  • light graph.
  • photo
  • randonnée (trek).
  • ski de randonnée
  • snowboard. Escalade