Agence Régionale Lorraine
Management : 2 sites SAV dans la région Lorraine (4 équipes service - 36 techniciens, 4 agents de maîtrise, 3 commerciaux, 3 assistantes)
Business : Garant des centres de profit après-ventes
(CA, marges, gestion, satisfaction clients, indicateurs)
QSE : Correspondant QSE régional, Auditeur Interne Réseau
(normes groupe QSE et amélioration continue)
2005 - 2010Gestion/Finance : analyse et suivi du reporting mensuel (centres de profit par activité). Elaboration des provisions mensuelles et annuelles. Inventaire. Analyse des marges et suivi budgétaire. Elaboration des budgets. Acteur sur le cash (stock, gestion des litiges clients).
Responsabilités administratives : montage dossier financement en collaboration avec les équipes commerciales, garant du respect des procédures groupe.
Management/Business : suivi des activités commerciales (en liaison avec les notions de gestion). Management des équipes ADV et Gestion des contrats d'entretien - 5 personnes.
Auditeur interne QSE et gestion : missions d'audit au sein du réseau à raison de 2 missions / an
Projets : participation à divers projets entreprise en tant que green belt (méthode 6 sigma)
1996 - 2005Contrôle de gestion : élaboration et suivi des prévisions commerciales et d’exploitation, inventaire, mise en place de tableaux de bord, accompagnement sur le terrain.
Comptabilité : supervision du service, réalisation des clôtures mensuelles et annuelles, déclarations sociales et fiscales, audit.
Organisation et supervision des services logistique et caisse (25 et 30 personnes)
Informatique : maîtrise de l’ensemble des applications et maintenance de l’environnement matériel magasin.
Management, recrutement et formation des équipes comptable, logistique et caisse
Formateur régional en matière de gestion pour les « pépinières » chefs de rayon
Référent national sur les thèmes « Commerce et Communication »