Philippe LACOSTE

Philippe LACOSTE

Chef de Groupe Support Utilisateur, LOMACO
 

En poste chez LOMACO

 

Précédents : ENSEEIHT - Institut National Polytechnique De Toulouse

 

    En résumé

    Je supervise une équipe de techniciens qui constitue le service support utilisateurs (helpdesk) de la société Lomaco softs & services. Ce service est en charge du support hotline, de la formation à l'utilisation de nos solutions mais aussi des tests qualité. J'occupe le poste de responsable qualité en charge des tests de certification de la marque NF logiciels. Je participe à des formations en ligne dans le but de m'adapter et découvrir les nouvelles méthodes de management liées à la transformation digitale.

Parcours

Chef de Groupe Support Utilisateur

Chez LOMACO

De janvier 2005 à aujourd'hui
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