Philippe Le Rhun

Prestation : Team Leader - ATG SQL Serveur & Sybase Société Générale
• Architecture
• Choix hardware & SAN selon la demande projet.
• Pilotage de production : exploitation des serveurs SQL : >150 instances SQL
Création des instances SQL de production et de DR (Disaster Recovery) : standalone, cluster ou Géo cluster. Tuning cluster 2008
Création et maintien des processus de reload de bases entre les environnements de PRD et de DR et/ou DEV.
Problème de performance et support niveau 2 & 3
Compression des tops tables sur différentes bases selon les besoins client.
Mise en place de partionnement sur des projets d’historisation. Gestion des trois clients VLDB sous SQL (3To, 1.5To et 900Go).
Préparation du projet IRR : 8To sous SQL Server.
• Production documentaire
Elaboration documentaire sur les clients/projet dont nous avons la gestion.
• Projet
Suivi des projets qui nous sont dédiés : réunions, conseils, préconisations.
• Sybase support
Level I support
• Team Leader
Suivi de l’équipe, imputation temporelle des temps passés sur les projets. Préparation des COPIL, mise en forme des KPI. Formulation des préconisations de l’ATG sur diverses demandes clients.


Environment : WINDOWS 2003-2008 - UNIX - LINUX - SQL Serveur 2000, 2005, 2008 – SYBASE ASE 12.5/15.

• Architecture
Définition des serveurs SQL, construction, volumétrie, SAN.
• Pilotage de production : exploitation des serveurs SQL
Support technique niveau II-III : gestion des serveurs SQL : France, Angleterre, Irlande : 13 serveurs SQL Serveur (3 en 2000 EE - 10 en 2005).
Près de 60 bases avec des volumes maximum de 50 Go.
Création des jobs d’administration normés. Mailing en cas d’échec.
Traitement des Demandes : Backup, restauration…etc.
• Administration des serveurs SQL
Création des serveurs SQL 2005.
Mise en place des clusters SQL, des environnements mirrorés.
Création, modification des bases de données, des tables, des index, des logins.
Contrôle et modification des scripts TSQL devant être mis en production.
• Administrateur système
Correction des erreurs systèmes sur les serveurs du SI.
Tuning des serveurs sur le nouveau datacenter.
Mise en place des VM « SQL ».
• Déménagement de la salle serveurs
Suivi du déménagement sur le nouveau datacenter.
Elaboration des fiches serveurs.
Vérification et modification de l’adressage IP normé.
• Projets
Définition de l’architecture du Projet ISA DLR (cash centre activity in Ireland)
Mise en place d’une nouvelle organisation de l’espace de stockage de la DSI.
Suivi de projets divers : ISA DLR, ANCV….
• Support applicatif
Support applicatif de la majorité des applications métiers de la Brinks et des écosystèmes dédiés. Flux tendus sécuritaires et bancaires en jeux.
Astreintes d’une semaine par mois (05h30 – 22h00).
• Production documentaire
Cadre de cohérence SQL Serveur en anglais et en Français
Documents d’exploitations (mirroring…) en Anglais et en Français.
Création des DEX et mise à jour des documents sur les applications : Batman, Commande Web….
Production des fiches serveurs (plus de 40…).
Documentations diverses

Environnement : WINDOWS 2003-2008 - SQL Serveur 2000 Enterprise, SQL Server 2005 Enterprise - WMWARE ESX - Active Directory

FORMATION : OCTOBRE - SQL Server 2005, administration

• Architecture deux et trois tiers
Contrôle et validation (technique & documentaire) des applications client-serveur avant leurs mises en production, notamment des bases de données.
• Pilotage de production : exploitation des serveurs SQL
Support technique niveau II-III : gestion des serveurs SQL du siège et de la région : 107 serveurs SQL Serveur (80% en 2000 SE & EE, 2% en 7.0, 18% en 2005); plus de 1000 bases avec des volumes maximum de 50 Go
Vérification des jobs d’administration normés.
Traitement des Demandes USVD : Backup, restauration…etc.
• Administration des serveurs SQL
Création du master SQL Serveur 2000
Modification du master SQL Serveur 2005
Audit des serveurs
Création, modification des bases de données, des tables, des index, des logins
Contrôle et modification des scripts TSQL devant être mis en production.
Gestion de la réplication entre les différents serveurs SQL sensibles (Enterprise Edition) : comptabilité (CODA), reporting (R&B), paye (CCMX).

Environnement : WINDOWS 2000/2003 - SQL Serveur 2000/2005 Standard, Enterprise – WMWARE ESX - Active Directory - Connect Express - CODA - CCMX - R&B - GENIO

• AD
Traitement des demandes USVD
• Architecture deux et trois tiers
Contrôle et validation (technique & documentaire) des applications client-serveur avant leurs mises en production, notamment des bases de données.
• Pilotage de production : exploitation des serveurs SQL
Support technique niveau II-III : gestion des serveurs SQL du siège et de la région : 103 serveurs SQL Serveur (85% en 2000 SE & EE, 8% en 7.0, 8% en 2005); plus de 1000 bases avec des volumes maximum de 30 Go
Vérification des jobs d’administration normés. Mailing en cas d’échec.
Traitement des Demandes USVD : Backup, restauration…etc.
• Administration des serveurs SQL
Création des serveurs SQL par masters
Création, modification des bases de données, des tables, des index, des logins
Contrôle et modification des scripts TSQL devant être mis en production.
Gestion de la réplication entre les différents serveurs SQL sensibles (Enterprise Edition) : comptabilité (CODA), reporting (R&B), paye (CCMX).
• Création des VM SQL Serveurs selon les templates mis en place
Paramétrage des VM sous SQL2K et SQL2K5

Environnement : WINDOWS 2000/2003 - SQL Serveur 2000/2005 Standard, Enterprise – WMWARE ESX - Active Directory - Connect Express - CODA - CCMX - R&B - GENIO

• Préconisations sur la migration de deux serveurs SQL en SQL 2000 SP3 SE
-Elaboration de l’état des lieux. Conseils sur les RAID souhaitables par rapports aux niveaux de performances attendus, sur les volumes nécessaires par rapport à la croissance des BDD. Conseils sur la cartographie applicative du serveur, notamment sur la localisation des différents binaires SQL. Définition des scénarios de migration. Fourniture de scripts (migrations des logins, renommage des serveurs SQL…etc). Fourniture d’outils pour la migration des DTS.
-Accompagnement lors de la migration en HNO.
• Extractions de données
-Scripts SQL d’extraction de données dans l’Infocentre : serveur contenant près de 30 bases SQL (extraction de DB2) de volumes variables (de 4 Go à plus de 200 Go).

• Administration et Exploitation SQL Serveur
- Support niveau II-III : gestion des serveurs SQL du siège et de la région (103 serveurs SQL Serveur)
- Gestion de la réplication entre les différents serveurs SQL (CODA-R&B). Rédaction d’un manuel d’exploitation spécifique à la réplication.
- Rédaction : manuel d’exploitation complet sur SQL destiné aux exploitants en région, procédures pour SOX, manuel d'installation manuelle client SQL Serveur, renommage d'un poste SQL Serveur…etc.
• ETL
- Référent PROD - PREPROD GENIO 5.1 sur le plan de l’exploitation.
- Référent Connect Express (CE est ici souvent utilisé avec Génio) sur le plan de l’exploitation.
• EAI
- Référent PROD – PREPROD WEBMETHOD 6.xx sur le plan de l’exploitation.
- Validation des procédures fournies par la cellule projet pour la mise en place de l’EAI dans le SI.
- Formation « Exploitation » light par le consultant WM.
• R&B
- Référent PROD – PREPROD R&B. : installation spécifique des serveurs, des logiciels, des bases de données & cubes.
- Refonte de la documentation existante. Migration en v6.5.6.
• Architecture deux et trois tiers
- Contrôle et validation (technique & documentaire) des applications client serveur avant leur mise en production.
- Responsable de la mise en production des évolutions sur l’Intranet Onyx.
• Processus
- Définition et spécifications sur la mise en place d’une gestion documentaire dans l’environnement de production.
- Création de documents pour la méthodologie de Gestion de Projet « VP ».
- Modification du processus de Pré production
- Elaboration de modèles documentaires pour le service DOI-PREPROD.
• Pré production - Management
- Prise en charge de l’équipe d’Insourcing (5 personnes).
- Réception et qualification des nouvelles applications en environnement de PPR (Pré Production).
- Passage dans un processus (Mode projet documentaire et technique) normé afin de décider si elles sont conformes au SI de Véolia.

L'objectif de cette mission était de préconiser, de définir et de mettre en place, en collaboration avec les équipes de la Banque de France, la standardisation des normes techniques d’exploitation des environnements SQL Server sous Windows 2000, en prenant en compte les normes Windows 2000 existantes à la Banque de France.
Les différentes étapes de cette prestation furent :
• Encadrement de deux personnes.
• Définition et rédaction détaillée du planning de la prestation.
• Spécification des différentes briques (briques de base, briques applicatives, briques "d'exploitation") impliquées dans l’implémentation d'un serveur SQL Server.
• Spécification du contenu du master SQL Server et des règles d'implantation des différents modules.
• Spécification technique quant à la réalisation du ou des masters des serveurs SQL Server (prise en compte des composants d'interfacage IIS, Apache, Tomcat, composants COM).
• Spécification de la supervision des serveurs SQL Server.
• Rédaction de fiches de demande d'environnement.
• Rédaction des manuels d'exploitation, de pilotage et de supervision de SQL Server.
• Rédaction d'un document de delta par rapport aux règles du RSI.
• Conseil, contrôle et validation des solutions adoptées, et ce en regard des normes en vigueur à la Banque de France.
• Conseil, contrôle et validation des procédures d’exploitation existantes ou à mettre en place dans le respect des normes de la Banque de France.
• Préconisation de gestion des serveurs SQL mutualisé sur l'AD.

Définition et gestion d’un site Intranet dédié à la gestion documentaire sur l’Administration Système et Réseaux
* Rédaction et validation des procédures d'administration courantes destinées à la formation des administrateurs systèmes sur le domaine CEIDFP
• Administration et optimisation des serveurs SQL appartenant aux domaines CEIDFP et RSI
- Reconstruction des serveurs SQL : paramétrage, définition des normes de nommage, des logins...etc
- Migration des bases de données présentes sur le domaine CEIDFP vers les clusters SQL du domaine RSI
• Installation et validation des logiciels client-serveur utilisant des bases de données SQL Serveur
- Possibilité d'installation : validation d'aptitude
- Rédaction de la documentation relative à l'installation et au paramétrage des applications afin qu'elles puissent respecter les contraintes de l'environnement Terminal Server
• Migration des sites intranet et des différentes applications client-serveur (SQL) vers le domaine RSI
• Packaging d’applications et de sites intranet par InstallShield AdminStudio 5.0
• Surveillance et maintenance des applications et systèmes sensibles : "Tempo" pour le badgeage, PCAM2003, GRC...etc

* Maintenance fonctionnelle de l'architecture et des systèmes en place :
Surveillance et interventions sur les serveurs sensibles de l'environnement Bytel :
- Frontaux web de l'Intranet Wooby : cluster WLBS
- Frontaux web du système de GED (Gestion électronique des documents) : : cluster WLBS
- Frontaux Web de la GDT (Gestion des Temps) : cluster WLBS
- Cluster SQL2000 MSCS des bases Intranet
Optimisation des systèmes et des services, préconisation techniques pour les serveurs SQL 7.0 et 2000. Recherche et implémentation de solution pour les erreurs ponctuelles…etc.
• Qualification Technique et étude pour mise en conformité avec l’environnement Bouygues telecom des nouveaux logiciels devant être installés sur les serveurs ou sur les Workstations : produits de GED Filenet, SAP 6.20, Add-ons logiciels…sur NT 4.0 et XP. Intégration de ces logiciels : développement de paquets SMS (SMS Installer) et mise en production.
• Support Niveau 3 (Support aux administrateurs) : des applications mises en production.
• Remplacement du responsable d’équipe pendant trois mois.
• Projets effectués
Migration et Reconstruction Totale du système de GED
Environnement PANAGON : IDM Web Services 3.1 et SQL SERVEUR 2000 avec deux frontaux web en cluster WLBS.
Mise en place d’un environnement dédié pour les hôtesses sur la GDT (gestion des temps)
Expressions des besoins utilisateurs. Faisabilité de la solution technique. Validation de la solution en environnement de test. Rédaction et livraison des manuels d’exploitation. Implémentation du processus en environnement de production. Environnement : deux frontaux web en cluster WLBS qui pointent sur des bases SAP via DCOM connector.
Application emploi-mobilité
Application Intranet et internet présentant les offres d’emploi de Bouygues Télécom avec la possibilité de postuler en ligne. Reprise de l’existant, correction des bugs en relation avec l’hébergeur du site. Modification des DTS permettant la synchronisation des bases internet et intranet. Interface entre le client-l’éditeur du logiciel, l’hébergeur du site et les processus internes. Environnement Intranet (via Wooby) IIS reliés à des bases SQL mises à jour par DTS quotidien (jobs dédiés). Mises à jour des pages ASP de l’application. Correction des MEX (manuels d’exploitation).
Modification de l’environnement dédié au Comité d’Entreprise
Expression des besoins utilisateurs. Etude du problème. Validation de la solution technique. Requalification (SMS installer) de deux applications. Création de douze bases SQL spécifiques dédiées au CE. Application des droits. Création de fichiers Reg pour modifier les environnements ODBC des workstations impactées. Rédaction des manuels d’exploitation et mise à jour des documents existants sur ce projet. Environnement applicatif client-serveur attaquant des bases SQL.
Etude des frontaux Web
Les frontaux web présentaient des signes de dysfonctionnements. Etude des frontaux et préconisations de fonctionnement sur les services en place. Elaboration de la documentation et validation avec la production pour MEP. Environnement : conseil sur clusters WLBS.
Suivi du projet GEODE
Projet de GED global pour une partie de l’environnement Bytel. Analyse des propositions commerciales : options Filenet ou SharePoint et cautionnements techniques des propositions afin de valider leur faisabilité dans l’environnement Bytel. Environnement : conseil expertise de GED.
Suivi du projet ANU
Mise en place de l’annuaire Intranet dans Active Directory

• Rédaction documentaire : de production, de support, de produit, de système, de test, destinés aux Décideurs, aux Intégrateurs et aux Administrateurs.

* Maintenance des Network loads et Standalone loads : intégration des patchs, copie des patchs en test et installation d’une machine de test, validation. Copie des patchs sur l’acceptance : installation d’une machine en acceptance, validation. Passage en production sur l’ensemble des serveurs de distribution du SWE.
* Passage des nouvelles applications en production, une fois que ces dernières aient été modifiées pour être compatibles avec l’environnement de travail, sur l’ensemble des serveurs de distribution (France, Espagne, Portugal). Application des droits NT sur ces applications, création des groupes locaux et intégration des groupes globaux. Modifications des « users profiles » existants.
* La montée des patchs s’effectuent par scripts NT ou par DLT en remote lorsque l’ensemble des données est trop important pour être transmis par le réseau.
Activité support niveau II
* Commissioning des serveurs selon les procédures en place. Analyse et implémentation des permissions sur les serveurs de plusieurs domaines "Esso" en fonction des standarts clients en vigueur. Check et nettoyage des groupes sur ces domaines.
* Support second niveau réseau et utilisateurs : Mise à jour des scripts DT2000, batch de mise à jour non appliqués, mauvais paramètres réseau, reconstruction des machines, analyse et correction des problèmes existants dur les serveurs…etc.
* Migration de share et homedrive : backup des datas, restauration, mise en place des nouvelles permissions.
Activité projet
* Chef de projet UBE (Usines bitumes et Emulsions) & ESA (Aéroports) : déploiement de machines sur 17 sites. Elaboration du dossier de spécification, du cahier des charges, des documents techniques fournis à l’entreprise qui décroche le marché, interface focal point pour préparer les formations des utilisateurs devant être migrés à un nouvel environnement. Suivi du projet.
* Responsable de la mise en production de l’ABAP SAP sur DT2000 pour le projet STRIPES.