Philippe MINJON

Chaîne logistique

· Refonte complète de toute la chaîne logistique : Gestion des Appros, prestataire (stockage/préparation de commande), Suivi des livraisons clients, service clientèle...
· Mise en place d'une logistique externalisée
· Elaboration des process
· Gestion d'un prestataire logistique

Achats – Négociations de contrats

· Prestataire en stockage : Négociation tarifaire et contractuelle (Diminution de 25% des coûts de stockage)
· Prestataires transports : Choix – Mise en place – Négociation tarifaire et contractuelle (Diminution de 20% des frais de ports)

Administration des Achats

· Suivi de commandes fournisseurs – Gestion des Approvisionnements
· Règlement factures
· Gestion des litiges

Service Clients

· Mise en place d'un Service Clients externalisé

Management opérationnel

· 3 administratifs dont 1 cadre
· Recrutement

Chaîne logistique

· Gestion opérationnelle du dépôt : réception, stockage, expéditions (Evolution du nombre d’expéditions : de 8 000 à 90 000 /mois)
· Mise en place de tableaux de bord (Taux de qualité : > 99.5% en préparation – 96% en transport)
· Gestion des retours clients dans le cadre de la vente par correspondance
· Mise en place de l’activité en 2 * 8 heures
· Gestion des litiges transporteurs

Achats – Négociations de contrats

· Prestations de services : transports (Diminution de 15% des frais de transport)
· Consommables – Aménagement entrepôts (Racks, outils de manutentions…) (Appel d’offre =>Baisse de 50 % des coûts sur les consommables)
· Ressources intérimaires (Diminution de 13% du coût horaire des intérimaires)

Gestion de Projets

· Etude, conception, réaménagement de l’entrepôt
· Refonte des process
· Mise en place de l’EDI pour le transport
· Etude et mise en place du logiciel de gestion de stock

Administration des Ventes

· Suivi des commandes
· Interface client pour la gestion des litiges transport et logistiques

Management opérationnel

· 100 personnes (administratifs, manutentionnaires, intérimaires)
· Recrutement

Gestion complète d’un dépôt
· 2 500 réf. 15 M €. réception, stockage, expéditions
· Refonte totale du mode de gestion du dépôt. Fiabilisation de la gestion de stock. (évolution de l’écart d’inventaire de 3% à 0.4%)
· Réorganisation du transport. Interfaces transporteurs. (réduction des coûts de transport à périmètre constant de 50%)
· Gestion des approvisionnements – Interfaces fournisseurs
· Etude et mise en place du logiciel de gestion de stocks, des commandes et des achats.
· Elaboration et mise en place de procédures adaptées.
Management opérationnel
· 1 Cadre + 6 Magasiniers + 1 Administratif

Ø CHARGE DE COMPTE FOURNISSEUR 5 mois
· Implantation pour l’offre mobile des outils de gestion et d’organisation logistiqu

Ø RESPONSABLE TRANSPORT ET GESTION DES INCIDENTS 1999 – 2000
Ø RESPONSABLE APPROVISIONNEMENT – COORDINATEUR LOGISTIQUE 1997 - 1999

Détaché chez les prestataire - Gestion d'interfaces