Philippe Plantier
Consultant, Le Labo (Expert Agréé par le Ministère de l'Enseignement Supérieur e
20 années de passion dans le domaine des études
20 années de passion dans la recherche d'optimisation des études et de leur exploitation
tout ceci pour donner naissance à des innovations :
- échelle d'émotion : le ravissement (déposé)
- tableau de bord de restitution dynamique et interactif : smartview (Brevet)
- modèle de fidélisation : CDSC (déposé)
- modèle d'orientation budgétaire : MPCC (déposé)
- modèle d'adhésion : diagnostic (déposé)
- modèle managérial : bilan du management (déposé)
- modèle d'évaluation de la valeur financière de la marque par le capital client (déposé)
- modèle d'évaluation du prix du point de satisfaction (déposé)
- modèle d'harmonisation des indicateurs de mesure
et permettre l'optimisation de la prise de décision et son suivi dans une Balanced ScoreCard
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