Paris2011 - maintenant- Pilotage opérationnel d'une équipe de 10 collaborateurs middle office.
- Assurer la prise en charge des demandes clients entreprises.
- Intégration, formation et accompagnement des collaborateurs.
- Contrôle hebdomadaire des collaborateurs.
- Participation groupe de travail, réunion.
Paris2005 - maintenant- Assurer la prise en charge des demandes clients entreprises.
- Appels sortants auprès des clients et des prospects pour prise de rendez-vous chargé de clientèle.
- Détections des opportunités commerciale via études de récurrences.
BNPPARIBAS
- Technicien de Production et d'Appui Commerciale
Paris2005 - 2008- Traitement et résolutions des demandes internes et clients.
- Maîtrise de la gestion du risque administratifs et des outils de communications.
- Assurer la production quotidienne des flux France.
- Traitement des comptes interne et des comptes espèces.
