Pierre-Henri Le Loch

Actuellement Responsable client, j'ai en charge la responsabilité opérationnelle d'un dossier pour le compte d'un client industriel international
Je manage une équipe de 60 collaborateurs en 3*8 (caristes, magasiniers, préparateurs de commandes, coliseurs, agents de maîtrise...) et j'ai en charge:

la planification des équipes, engins (formation et motivation)
la réception (container maritime, aérien, semi)
prise en charge des commandes
lissage de l'activité
préparation et ordonnancement des commandes
colisage
différenciation retardée
chargement/expédition selon les INCOTERMS en vigeur
Suivi des indicateurs clefs et contractuels (KPI)
Suivi de la performance de mes équipes
Suivi de la rentabilité du dossier
...
Je suis le bon déroulement des investissements budgétés et les modifications à apporter au dossier en prenant en compte le ROI, j'intègre les contraintes documentaires ainsi que les contraintes liés à la sécurité des biens mais aussi celles des hommes. J'essaie d'intégrer les concepts liés à la qualité tout au long des process du dossier.