Pierre CINQFRAIX
Chef de Projet - Service Delivery Manager, Sodexo
Depuis Février 2009, Je suis en poste pour SODEXO en tant que chef de projet au sein d'une équipe fournissant des services informatiques aux directions et filiales du groupe, tels que :
- Hébergement d'applications
- Fourniture de serveurs virtuels (et physiques)
- Bases de données mutualisées
- Ferme de loadbalancing
La société Sodexo compte 400 000 personnes réparties dans 80 pays, dans 3 cœurs de métier : service aux entreprises, service aux personnes, les chèques & cartes (exemples: chèques restaurants).
La direction informatique propose à nos diverses entités de consolider ces Datacenter dans un DC global, avec un niveau de service défini. Notre DC se compose de 2 salles informatiques redondées, hébergeant environ 800 serveurs, répartis sur 2 fermes de 10 ESX VmWare V5 et sur des équipements physiques.
Au sein d'une équipe constituée de 3 à 5 personnes, j’assure les actions suivantes :
- Contrôle et suivi de l’infogérant
- Prise en compte des escalades
- Contrôle des incidents et des tâches d'exploitation (sauvegarde...)
- Déploiement d’applications Marketing, Financière, sauvegarde, SFTP, juridique, web
- Documentation et Transfert de processus internes vers notre infogérant : changement, incident, gestion DNS, convention de noms et image de la marque, certificat, audit et contrôles internes, commercial, exploitation, recette, inventaire matériel et inventaire applicatifs avec les informations clefs
37 contactsAu sein d'une équipe constituée de 3 à 5 personnes, j’assure le :
• Contrôle et suivi de l’infogérant
• Prise en compte des escalades
• Déploiement d’applications Marketing, Financière, sauvegarde, SFTP, juridique, web
• Documentation et Transfert de processus internes vers notre infogérant : changement, incident, gestion DNS, convention de noms et image de la marque, certificat, audit et contrôles internes, commercial, exploitation, recette, inventaire matériel et inventaire applicatifs avec informations clefs
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
« PRECONISATION TOUT MICROSOFT » WINDOWS SERVER 2003 ET 2008, VMWARE, ERP DYNAMICS / SAP, SQL SERVER, WSS, OUTIL DE SAUVEGARDE AVAMAR, SITE WEB IIS / .NET
2005 - 2009Auparavant, j'occupais la fonction d'administrateur systèmes, pour la société EURIWARE (SSII) : Client CEA Saclay
expérience de de 3 ans dans la production. De 2005 à 2008
J'ai travaillé essentiellement dans les technologies webs, principalement apache, dans une moindre mesure sur IIS.
Le périmètre de cette fonction est assez large :
SYSTEMES : Linux redhat, solaris, windows 2003 & 2000 serveur
Matériel : HP, SunSolaris, Dell
Base de Données : sybase mysql postgresql mssql
Outil de supervision : tivoli
Outil de sauvegarde : netbackup & robot STK
- Administration Système :
- Administration Apache2, IIS.
- Administration N1 : W2000Server - W2003Server - Linux – Solaris
- Sauvegarde NetBackup
- Supervision / Remontée alertes (Tivoli). Communication aux utilisateurs.
- Contrôle de l’exploitation : Maintien des conditions opérationnelles.
- Gestion des appels utilisateurs pour maintenance applications métiers.
- Installation de serveur en RedHat, de Blade HP en 2003Server (Altiris).
- Maintenance de 1er Niveau NT4Server, 2003Server. Passage de Patchs.
S.E. :
- Windows 2003Server (AD), NT4Server, 2000Server, NT4, 98, XP.
- Citrix : Version 9 (Client / Serveur)
- Linux : Sun Solaris, Apache, RedHat, ManDrake, Serveur Samba
- Baie SAN ; Robot de sauvegarde StorageTeK ; Veritas NetBackup
Réseaux :
- Gestion de switch (paramétrage de Vlan. Protocole LAN TCP/IP),DHCP, DNS
Base De Données :
- Langage VB et C++, MsSQL, MySQL, Sybase, Essbase
Logiciels :
- Outils de supervision Tivoli, BigBrother.
- MS Project, Visio
- Messagerie Lotus (V5 V6) et Outlook.
- Dépannage utilisateurs avec prise en main Pc Anywhere et Dameware.
- Création de master en image Symantec Ghost.
2003 - 2005Geodis – Mission d’Intérim avec Expectra : De Novembre 2003 à Avril 2005
Technicien - Administrateur Systèmes
La mission, au sein de l’IT GEODIS, consistait au support informatique fournis aux 500 collaborateurs du siège de Clichy, dont la préparation de clone et de poste de travail. Nous fournissions également des services de messagerie lotus et exchange aux filiales du groupe.
Au sein d'une équipe constituée de 10 personnes, en tant que technicien Micro/Réseaux :
- Déploiement de postes, installation de logiciels, création d'image standard
- Gestion Antivirus Norton Symantec.
- Maintenance messagerie Lotus, administration serveur messagerie Outlook.
- User Manager de 2000/NT Server (Création comptes utilisateurs, quotas, gestion du serveur impression . . .).
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
WINDOWS NT4SERVER, 2000-2003SERVER, CLONAGE SYMANTEC GHOST, WINDOWS XP
2003 - 2003- Technicien Micro/Réseaux (Mission Intérim)
- Maintenance messagerie Lotus, administration serveur messagerie Outlook.
- User Manager de 2000/NT Server (Création comptes utilisateurs, quotas, gestion du serveur impression . . .).
- Déploiement de postes, installation de logiciels, création d’image standard
- Gestion Antivirus Norton Symantec.