Pierre Foucher

Objet : Conseil et création de site Internet.

Conseiller les TPE/PME dans la conception d’un site Internet en leur apportant une valeur ajoutée.

Proposer des solutions techniques à des tarifs abordables pour des structures de petite taille.

Inventorier, expliquer les métiers et tendances d'Internet.

Pour le e-commerce, j’utilise le retour d'expérience de Princesse Indienne afin de fournir un conseil réaliste, complet et précis.

La production s’appuie sur un réseau de prestataires habituels et experts dans leurs domaines : graphisme / informatique / hébergement / rédaction des contenus

--//Commentaire personnel//--

J'ai toujours continué à développer des sites Internet en indépendant.
La société se crée donc avec un portefeuille client avec lesquels je travaille depuis 2001.

Le marché de la création de site Internet pour TPE/PME est ultra-concurrentiel, mais la mise en place progressive d'un réseau professionnel et la satisfaction des clients réguliers portent leur fruits.

Informations légales sur la société : http://www.societe.com/societe/en-melody-502231...

Objet : Boutique en ligne de vêtements en provenance d'Inde, ouverte depuis le 15 septembre 2008.

La boutique
– création en interne du graphisme et de l’informatique de la boutique
– déplacements et achats en Inde
– prises de vue avec photographe
– mise en ligne des photos et textes
– logistique et stockage

Animation commerciale de la boutique
– tenue du blog et de twitter
– animations commerciales : soldes / promotion / newsletter
– travail du référencement naturel et payant
– partenariat et netlinking
– création de trafic avec comparateurs de prix et location de base e-mail
– gestion de la relation client, question par email ou par téléphone

En termes de trafic, la boutique est bien positionnée sur des expressions clés stratégiques : princesse indienne / tunique indienne / vêtements indiens en ligne / boutique indienne / robes indiennes

Au 15 septembre 2009, elle totalise 30 800 visites / 230 000 pages vues dont 7,5 pages en moyenne par visite / un taux de rebond de 34% / 2,5 minutes en durée moyenne de temps de visite / un panier d’achat moyen de 50,64 €

--//Commentaire personnel//--

Suite à une première expérience de vente en ligne avec Om Ganesha, Princesse Indienne concrétise ma volonté de me lancer sur ce créneau à 100%.

La vente en ligne se révèle difficile. La progression des visites et des ventes est constante, mais reste largement insuffisante par rapport à mes attentes.

Je reste persuadé que la vente en ligne est un travail de longue haleine, qu'il faut continuellement chercher à comprendre, à améliorer son offre produit et son site Internet pour réussir.

C’est pourquoi je travaille au quotidien mon référencement, j’incorpore les réseaux sociaux à mes outils de travail, j’opère une veille constante sur le secteur.

Informations légales sur la boutique (sous le statut de En Melody) : http://www.societe.com/societe/en-melody-502231...

Fonction : créateur des sociétés OM GANESHA SARL / EN MELODY SARL

--//Commentaire personnel//--

Créer sa société ne doit pas être un pis-aller économique ou une quête (plutôt illusoire) d'argent assurée ou d'une liberté prétendue.

Il s'agit d'être naturellement animé par la volonté de créer, de vouloir construire de ses mains.

Un statut qui oblige à se connaître car il s'agit d'être polyvalent ainsi qu’à apprendre à évoluer avec les autres car manager et obtenir le meilleur de ses collaborateurs est tout un art.

Je considère également que le business reste un jeu, une compétition où l'on peut tout perdre ou tout gagner. En un mot, c'est risqué, mais excitant.

Fonction : créateur de la société en association avec David Castro.
Objet : Importation d'Inde de vêtements prêt-à-porter et distribution en France au détail ou en gros.

– déplacement 2 fois / an en Inde
– achat / négociation / formalités d'importation
– vente au détail sur les marchés, foires et événements culturels
– vente en gros à des boutiques et des forains
– vente par Internet avec ouverture d'une boutique en ligne

Administration de la société
– comptabilité
– secrétariat / facturation
– relation client vente en gros

La société réalise 25 000 € la première année, 60 000 € N+1, 95 000 € N+2 et l'objectif de 250 000 € en N+4 est tout à fait réalisable avec l'essor de la vente en gros.

Je cède mes parts en octobre 2006.

--//Commentaire personnel//--

La société part sur de bonnes bases : les qualités de chacun, David et moi-même, sont complémentaires. Nous sommes experts dans nos domaines.

David connaît l'Inde et est un bon acheteur. Quant à moi, j'apporte une rigueur et une stratégie dans la gestion de l'entreprise et j’utilise pleinement Internet pour développer la société.

La vente au détail se fait en commun, nous parcourons ainsi une bonne partie de la France l'été.

Les responsabilités croissantes dues au développement de la société, des oppositions sur les stratégies à suivre, des luttes d'ego… je quitte la société.

D'amis de longues dates, nous nous éloignions.

Après une période d'apaisement, nous resterons toujours en contact et cela profitera grandement à la création de Princesse Indienne.

Fonction :
– Intégrateur HTML en freelance sous le nom commercial 121AB ROAD.
– Intervenant et animateur commercial WANADOO dans les agences FT.
– Formateur pour adultes au centre de formation DEMOS sur différentes thématiques Internet (logiciels, découverte et maîtrise de l'Internet, webmastering).

--//Commentaire personnel//--

Période de questionnement et de remise en cause.
La bulle Internet éclate alors que je réfléchis à un concept sur Internet.
Je pense déjà au e-commerce mais ne sais dans quelles directions m’orienter, que vendre.

Les temps sont difficiles pour le webmastering, je n'ai pas encore un carnet d'adresse suffisamment développé et le marché est ultra-concurrentiel.

Fonction : Intégrateur HTML au sein d'une équipe de 5/6 intégrateurs déjà présents.

J’interviens sur les comptes clients habituels de Freemen ainsi qu’Air Liquide.

Suite au rachat de Freemen, déménagement dans les locaux de BusinessInteractif.

BusinessInteractif conçoit essentiellement pour de grands comptes comme entre autres : Lancôme, Airbus, Netslé, Bic, Air Liquide, Continent (Carrefour), Tefal, CIO, etc.

La société possède une très forte expertise dans les technologies Microsoft.

--//Commentaire personnel//--

Locaux volumineux sur deux bâtiments, on s'y déplace en trottinette, deux écrans 22 pouces et 2 ordinateurs PC+MAC pour tous les graphistes et intégrateurs (un luxe à l’époque), connexion Internet T1, croissants au beurre le matin, salle avec babyfoot et bureaux à Tokyo et New-York.

La discothèque, le Monte-Christo des Champs-Élysées, est régulièrement louée pour des fêtes réservées au personnel.

Mais, il y a un envers au décor.

Les intégrateurs HTML en place utilisent le logiciel Adobe Golive, véritable usine à gaz, inférieur à Dreamweaver : leur production est donc affaiblie.

Les clients ont tout pouvoir sur les chefs de projet qui ont tout pouvoir sur les unités de production dont je fais partie.

Donc, il n'est pas rare de travailler la nuit ou le WE, de revenir plus tôt de vacances (!), de devoir assurer pour le lendemain une demande arrivée la veille à 17h00 ou de tout refaire de A à Z sans explications.

Le « boss » s'adresse à nous comme un gourou et ses colères sont, parait-il, légendaires.

La contradiction peut conduire brutalement à la porte, des cas restent dans les annales.

Chacun doit renseigner chaque jour via un intranet le temps passé sur un projet et sa disponibilité éventuelle. Plus productif que la moyenne, on commence à me surcharger en tâches. On me voit trop souvent jouer au baby foot !

Il est temps de partir.

Ma venue sera l’occasion d’ouvrir un poste uniquement dédié à l'intégration HTML, étape réalisée auparavant par les graphistes ou par les développeurs.

J’ai également mis en place une méthodologie de travail.

J’interviens sur tous les comptes clients : Itinéris (ORANGE), Mairie de Paris, Gan Assurance, Imprimerie Nationale, Medef, Gaz de France, etc.

--//Commentaire personnel//--

Période marquée par les années fastes de la net-économie.

L'ambiance de travail est comparable à une agence de pub, les locaux sont près du quartier du Sentier (Paris), soirées hebdomadaires le vendredi soir et arrivée régulière de nouvelles têtes dans les locaux.

Les discussions et centres d'intérêt sont quasi exclusivement centrés sur Internet et le terme start-up est dans toutes les bouches à la machine à café.

Ma venue provoquera des divergences.

La création de mon poste et la nouvelle organisation retirent des prérogatives aux graphistes et développeurs. Si pour certains, ce sera un soulagement dans leur charge de travail, pour d'autres c'est l'abandon de domaines d'intervention.

Cependant j'apporte satisfaction à la direction : le processus de production est largement amélioré.

A la surprise générale, la direction vend la société 7 millions de francs (1 067 143 €) à BusinessInteractif.

Objet : Balou communication est une PME spécialisée dans l'organisation de jeux concours par Minitel. Internet était une nouvelle activité pour la société et j’intervenais en supplément d'un webmaster existant.

Initialement, je devais exclusivement être en charge du site Internet d'un nouveau magasine télé du groupe EMAP, Télémax. Sa disparition prématurée changera mon affectation.

Fonction : Webmaster entièrement délégué à la création et gestion des sites Internet du groupe Exposium (COMEXPOSIUM), organisateur de salons professionnels.

– charte graphique ou intégration de chartes extérieures
– architecture des sites
– création des pages HTML
– intégration de BDD développées par Atos
– régie quotidienne et mise à jour
– gestion de la relation client

--//Commentaire personnel//--

Ce sera l'apprentissage du métier.

Je travaillais presque en autonomie complète au départ du premier webmaster. Le chef d'entreprise déléguait au cas par cas à un chef de projet la gestion des sites alors produits.

Malgré une ambiance « bon enfant » voire familiale, l'envie de changer d'air, lassé de ne travailler que pour le client Exposium, je change de web-agency.

Fonction : Intégrateur HTML dans les sociétés Balou Communication / Freemen Production / BusinessInteractif / En freelance

Premier site Internet créé en 1997 avec Notepad, Corel Draw 6 et Photoshop 3 : un book pour mannequinat, celui de mon amie. Cette réalisation m'ouvrira mon premier emploi dans le webmastering.

Webmaster était le terme usuel pour un créateur de site Internet dans les années 95.

À l’époque, une même personne avait à la fois les compétences pour créer une charte graphique, définir la structure d'un site Internet, monter des pages HTML, développer en pearl pour un formulaire par exemple.

Intégrateur HTML est une définition de poste plus précise dans le processus de création d'un site Internet professionnel.

L'intégrateur transforme en page HTML les chartes graphiques, optimise les images, crée les CSS, prépare les gabarits pour les développeurs et vérifie l'affichage dans les différents navigateurs et différentes plateformes.

--//Commentaire personnel//--

Ce métier nécessite de la rigueur et de la productivité : l’une pour respecter au plus prêt la charte graphique originale et l’autre pour que les développeurs puissent commencer leur travail au plus tôt.

Mes outils préférés étaient Dreamweaver, Fireworks et Photoshop.

Fonction : Opérateur PAO au centre de francisation IBM

– retouche des illustrations avec Corel Draw
– mise en page en langage SGML, logiciel BookMaster

La traduction en français des notices IBM modifiait la mise en page.
Il s'agissait de la remettre conforme en terme d'alignement, saut de ligne et saut de page, puis de les exporter dans différents formats : print / cd-rom / .hlp / intranet

Toutes les données textes étaient administrables via un logiciel BookMaster, utilisant le SGML, un langage servant au codage des textes, le tout exécuté dans un environnement OS2 Warp, système d'exploitation IBM.

--//Commentaire personnel//--

Initialement embauché pour des retouches avec CorelDraw, une ré-organisation à mon arrivée me fera hériter d'un autre poste, la mise en page avec BookMaster.

Je comprendrais plus tard pourquoi le poste n'était pas convoité.

Les débuts furent laborieux pour comprendre le SGML (Standard Generalized Markup Language ou langage standard de balisage généralisé ).

Je découvris une entreprise très codifiée, où la responsabilité de chacun se mesure à la surface de son bureau, son rang à sa porte ouverte ou fermée et où les luttes de pouvoirs se construisent sur des mesquineries et des coups bas.

Cet emploi sera surtout mon premier contact avec Internet, une découverte, une révélation. Après un an de labeur avec le SGML, le HTML ne sera qu'une formalité.

Mon CDD prit fin, ce qui m'arrangea.

Incorporé à la base aérienne de Reims pour les classes puis chauffeur au centre de commandement à Paris Ballard, porte de Versailles.

--//Commentaire personnel//--

Expérience enrichissante au point de vue humain, j'en garde un ami que je fréquente toujours et constate que c'est dans l'action que l'on découvre les personnalités de chacun.

Si les classes avaient eu un côté « colonie de vacances au grand air dans une ambiance virile », la suite du service est déprimante.

Lassé de faire le chauffeur et la femme de ménage pour 520 francs par mois (75 euros), plongé dans un ennui intellectuel quotidien, je fait en sorte de partir vers d’autres horizons au bout de 4 mois de service.

Organisation d'événements festifs avec l'association AROCKNOPHOBIE, créée avec une dizaine d'amis.

L'association organisera une trentaine de concerts essentiellement Hard-Rock en banlieue parisienne (94), diverses soirées, des raves party dans la forêt des Marmousets (77).

1997, nous disposons d'un local 120 m² à temps plein, où nous organisions essentiellement des soirées techno et sound système.

--//Commentaire personnel//--

Première expérience où le goût d'entreprendre, de créer quelque chose et d'en mesurer ensuite les résultats me motive.

Mais les plaisirs de la nuit sont difficilement compatibles avec une activité fortement réglementée par l'État : l'organisateur est très exposé juridiquement en cas d'incident.

La notoriété de nos soirées et concerts repose sur l'absence d'interdit, pas de sélection à l'entrée, entrée et boissons à prix très abordables, esprit très free et musique forte.

Lassitude de l'équipe, gestion rock'n roll, problèmes croissants de voisinage et de sécurité, impossibilité à « légaliser » l'activité (autorisation d'ouverture de nuit et vente d'alcool), conduisent à l'arrêt des activités fin 1996.

Animateur centre de loisirs et maison de quartier.

Secteur enfance 6 – 13 ans et maternelles 3- 6 ans.
– vacances scolaires / centre de loisirs / camps de vacances
– accueil du matin / soir / devoirs / surveillance cantine
– maison de quartier

Métier en parallèle à mes études et à mon retour prématuré de l'armée.

--//Commentaire personnel//--

Expérience marquante car profondément humaine.

On travaille avec des enfants, en équipe, à l'air libre en été, avec le jeu et l'échange humain comme base de travail.

Mais le métier est mal payé, les conditions de travail dépendent du bon vouloir des élus locaux, alors que les responsabilités sont grandes car il s'agit d’adultes en devenir. Enfin c'est vite épuisant, les enfants ont une énergie débordante...

Il faut une vocation pour continuer dans ce métier.

Titulaire avec mention du baccalauréat G3, techniques commerciales en 1991, suivi d'un BTS communication et action publicitaire, en 1993.

Inscrit ensuite à la faculté de Créteil en Lettres Modernes, je suis les cours 2 mois environs.

Formation professionnelle en infographie (Photoshop et Xpress), école Efet (Paris), 6 mois en 1997.

--//Commentaire personnel//--

Est-ce par manque de maturité, je n'ai jamais su évaluer la finalité de l'école ou des études.

Elles étaient un objectif social, faire plaisir à ma famille, ajouter des mentions à mon CV, avoir des copains, flirter, participer à des soirées étudiantes, etc. Rien de plus.

Je suis quelqu’un qui a toujours appris sur le terrain et qui a su tirer profit de mon expérience.

Judo, natation, karaté jusqu'à 20 ans, puis boxe française de 20 à 27 ans.

Apprentissage de la clarinette dans un atelier musique en 2003 et 2004.

Pratique aujourd'hui régulière de la piscine et de la marche.

--//Commentaire personnel//--

La boxe exige de soi le meilleur. C’est (très) dur physiquement et mentalement : ce n’est pas seulement affronter un adversaire, mais aussi ses propres peurs et doutes.
Pour ma part j'y ai appris l'humilité, le dépassement de soi pour vaincre et la confiance de ses capacités.

La musique est reposante et créative intellectuellement mais nécessite une période d'apprentissage plutôt fastidieuse avant de prendre du plaisir, étape difficile à dépasser.