Pierre LANNES

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Pierre LANNES

Directeur UX | Design d'eXperience Utilisateur | Ergonome Facteurs Humains

COURBEVOIE, France
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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2014
    2011

    Directeur Conseil UX, Ergonomie et Facteurs Humains

    +10,000 employés

    > Référent groupe sur le Design UX, Ergonomie et Facteurs Humains
    > Offre, avant-ventes, direction projets, conseil et production : Design UX, Ergonomie et Facteurs Humains. Veille et capitalisation
  • Aujourd'hui
    2011
    2007

    Directeur Conseil UX et Ergonomie

    1001-5000 employés

    > Porteur de l'offre UX, ergonomie et études utilisateur
    > Management du pôle UX et ergonomie (10 consultants) : sourcing, suivi RH et staffing
    > Avant-ventes du pôle UX et ergonomie : 80% forfaits, 10 à 200 k€
    > Direction de projets et conseil (et production sur certains projets) : études utilisateurs, design UX et interactions hommes-machines
    > Veille et capitalisation externe : blog, animation de conférences. Capitalisation en interne : offres, méthodologie
  • Aujourd'hui
    2007
    2000

    Ergonome Consultant Facteurs Humains associé

    > Cogérant et consultant de la société
    > Directeur de projet et consultant en régie à temps plein pendant 5 ans sur des projets stratégiques d'organisation (auprès de la DSI, DRH, Direction des Ventes) dans la filière française d'une entreprise de distribution : 8000 collaborateurs et 80 sites en France (entrepôts, magasins, plateformes logistique), 3ème groupe mondial de distribution et 2ème en Europe. Organisation du travail, outils et applications : logistique, commerce, gestion de production, planification
    > Interventions ergonomiques en secteur industriel et sociétés de service
    > Formations en ergonomie, management et sur progiciels G.R.H
  • Aujourd'hui
    1999

    Psychologue Ergonome Consultant

    > Interventions ergonomiques dans le secteur énergétique,
    > Formations en ergonomie, organisation du travail, réduction du temps de travail (RTT), management.
  • Aujourd'hui
    1998
    > recrutement des élèves pilotes de ligne (Concours E.P.L.) : membre du jury, responsable des tests psychotechniques et psychomoteur, entretiens psychologiques, traitement des résultats.
    > 1000 candidats issus du concours écrits, 30 retenus et envoyés aux épreuves en vol après des phases de tests psychotechniques, psychomoteurs,de personnalité, épreuves de groupe (jeux de rôles), entretiens de personnalité, arbitrages et délibérations
  • Aujourd'hui
    1996
    Intervention pour un groupe de grande distribution en France: analyse de la répercussion de l'organisation logistique des magasins sur l'activité des conseillers de vente. Etude menée en prévision de changements organisationnels devant être opérés dans les magasins de la région ouest.
  • Université Toulouse 2 le Mirail

    Psychologie - Sciences Cognitives
    Titre de Psychologue par obtention du D.E.S.S
  • Aujourd'hui
    1994

    Ergonome Consultant

    Intervention pour un groupe de grande distribution en France: analyse du changement provoqué par la mise en place d'une nouvelle logistique entre entrepôts et hypermarchés. Recommandations sur l'organisation du travail à mettre en place (aménagement du temps de travail, modification des procédures, répartition des tâches, aménagement des réserves, gestion des flux de marchandises, des flux d'informations, modification des outils informatiques).

    Intervention pour un groupe de l'industrie métallurgique en France: conception d'une cabine de contrôle qualité dans le cadre de la modernisation d'une usine de fabrication de métal long (rails et poutres métalliques) : recommandations sur l'architecture de la cabine, l'aménagement de l'espace de travail, l'implantation des machines et l'aménagement des interfaces; optimisation du poste de travail.
  • Ecole Polytechnique de Montréal

    DESS Ergonomie (Génie Industriel)
    Ecole Polytechnique de Montréal.
    Enseignements suivis dans le cadre du programme d'échange CREPUQ (équivalences pour le DESS français)
  • Université Toulouse 2 le Mirail

    Psychologie Sociale et Sciences cognitives
    Maîtrise (master 1) de psychologie sociale suivie et obtenue en même temps que le D.US.C.I.C - niveau maîtrise - (Diplôme Universitaire des Sciences Cognitives pour l'Ingénierie de la Connaaissance - Psychologie - Linguistique - Informatique)

Ses compétences

  • Design
  • Ergonomie
  • Expérience utilisateur
  • Facteurs Humains
  • User interface design

Ses mots clés

ergonomiefacteurs humainseXperience Utilisateuranalyse des usagesanalyse du travailinnovationinterfaces hommes-machines

Sa présentation

17 années d'expérience professionnelle
Des centaines d'heures d'analyse des usages grand public, analyse du travail, (observations shadowing, fly-on-the-wall et interviews)

Recommandations (LinkedIn) : http://www.linkedin.com/in/pierrelannes/fr

Portfolio : http://www.titou.net/portfolio/

Direction Conseil eXpérience Utilisateur, Ergonomie et Facteurs Humains
> direction et gestion de projet (forfaits, engagement sur livrables)
> management d'équipe < 10, sourcing, suivi RH, staffing
> avant-vente, packaging des offres
> capitalisation interne/externe

Facteurs Humains et Organisationnels
> analyse de l'activité / du travail, performance et fiabilité des systèmes hommes-machines
> évaluation, optimisation et définition des situations de travail : implantation architecturale, postes de travail et IHM, gestion des flux, organisation du travail

Design d'eXperience Utilisateur
> évaluation et design d'eXpérience utilisateur métiers et grand public, interfaces hommes-machines
> recherche et itérations utilisateur : analyse de l'activité des utilisateurs finaux, observations shadowing, fly-on-the-wall, interviews, tests utilisateur. Livrables : personas, cartographie de l'expérience (UX Maps), diagrammes d'alignement (Alignment Model)
> wireframes, story-boards, protoypes d'interfaces utilisateur hommes-machines
> veille innovation, usages grand public et professionnels, benchmark de solutions

Blogging et Curation de contenus
> blogging : publications sur blog autogéré (en Wordpress), sur le Journal du Net, etc.
> curation de contenu : eXpérience Utilisateur, ergonomie, innovation et usages (Scoop.it, Twitter, etc.)

Son activité sur Viadeo

Il est membre de 1 groupe

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