Pierre Libois Lavalley

Pierre Libois Lavalley

Global CRM Project Manager, PSA Group
 

En poste chez EM NORMANDIE, PSA Group, NEOMA Business School

Précédents : FAURECIA Automotive Seating, LEXUS Europe, a TOYOTA Europe division, PSA Peugeot Citroën, Citroën Belux SA/NV, FNAC Caen, Automobiles PEUGEOT, PANEL ON THE WEB

 

Précédents : Scrum Alliance, Ecole Centrale De Lille, Ecole Supérieure De Commerce Et De Management Tours-Poitiers

 

    En résumé

    Double expertise Marketing & IT à l'international, un atout indéniable pour toute bonne gestion business globale : du Marketing Produit à la Gestion de Projet Fonctionnel AMOA en passant par le CRM / CEM. J'étudie toutes propositions de Project Manager IT Digital or Marketing Manager. Je suis habitué à travailler à distance. Au plaisir de faire connaissance !

Parcours

 

Global CRM Project Manager

Chez PSA Group

De avril 2017 à aujourd'hui
Mission : périmètre conduite du changement
 

Intervenant extérieur

Chez EM NORMANDIE

De janvier 2017 à aujourd'hui
Cours de Market Research en filière anglophone
 

Intervenant extérieur

Chez NEOMA Business School

De décembre 2013 à aujourd'hui
Intervention en Marketing B2B
 

Scrum Alliance, Paris

SCRUM Master, Certified Scrum Master

De janvier 2017 à février 2017
Gestion de projet agile pour développement d'outils IT / Digital
 

Global Marketing Communication Manager

Chez FAURECIA Automotive Seating

De juillet 2011 à juin 2016
Mission : Gestion des gammes mondiales de mécanismes de siège automobile, 20% de véhicules équipés dans le monde, (CA 2015=770M€). Résultat : Renouvellement de 80% des gammes, assurant au minimum 10 à 15 ans de R&D et production. Conception d'une base de données benchmark : produits, véhicules, ...
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Ecole Centrale De Lille, Villeneuve D'Ascq

Certificat, MOOC - ABC Gestion de projet

De mars 2013 à avril 2013
MOOC, R. Bachelet
 

Chef de projet 'Customer Experience Management' CRM/AMOA

Chez LEXUS Europe, a TOYOTA Europe division

De janvier 2008 à mars 2011
Mission : Déploiement sur l'Europe d'un projet de mesure de "l'Expérience Lexus". Résultat : 12 pays déployés autour de la mesure de la satisfaction & recommandation (NPS). Outil européen pour centres d'appels CATI/CAWI, système de reporting online et plans d'actions CRM. Spécifications, ...
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Chef de projet Bases Marketing Client Europe CRM/AMOA

Chez PSA Peugeot Citroën

De mai 2005 à décembre 2007
Mission : Expertise fonctionnelle et marketing sur les 6 bases clients/prospects Peugeot et Citroën pour l'Allemagne, l'Italie, l'Espagne. Marketing direct, CRM, AMOA, Datamining, Management direct & transversal. Résultat : Optimisation des cibles des campagnes CRM, culture du "ROI" et des coûts ...
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Chef de Produit & Chef de Projet Gestion de la Relation Client locale CRM / AMOA

Chez Citroën Belux SA/NV

De avril 2003 à avril 2005
>Chef de Produit Mission : Challenge des lancements de C4 et C4 Picasso. Gestion des gammes Xsara, Xsara Picasso, Xsara break et Jumper ; Vie produit, mixs & tarifs. Résultat : Lancement de C4 berline et coupé, C4 Picasso : création des gammes, tarifs, formation des vendeurs, méthodes ...
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Vendeur Micro-Informatique

Chez FNAC Caen

De décembre 2002 à mars 2003
En attendant mon départ pour Bruxelles, expérience de la vente terrain.
 

Assistant Chef de Projet Internet

Chez Automobiles PEUGEOT

De janvier 2002 à juillet 2002
Mise en place du site commercial Peugeot.co.uk Vie courante Peugeot.fr
 

Chef de Projet

Chez PANEL ON THE WEB

De avril 2000 à août 2001
Société d'étude de marché online : participation à la création de la société. Responsable de la stratégie Internet Rédaction Business Plan Prospection commerciale auprès de grands comptes Rédaction des offres commerciales Recrutement Autres

Compétences

 
  • AMOA
  • Automobile
  • Business analyst
  • Business intelligence
  • CRM
  • Développement produit
  • International
  • Management
  • Voir toutes les compétences (15)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Automobile contemporaine et de collection : restauration d'un véhicule en cours.
  • Golf
  • Mer
  • Running
  • Squash
  • acrobatique et kite surf)
  • cerf-volant (conception
  • de combat
  • sports nautiques.
  • statique
  • tennis
  • traction