Pierre Marchand
Chef de projet - Organisateur - responsable d'application
- Quelques années en intérim pour affuter mon sens de l'adaptation et capitaliser des savoirs faire.
- 12 ans dans un groupe de protection sociale, secteur en pleine mutation, j'ai travaille sur une grande partie des processus et metiers du groupe, en continuant a rester mobile et en recherche constante de progression dans cette structure.
Mes expériences professionnelles se structurent autour de :
- La gestion de changement, l'accompagnement,
- Mon sens du contact, ma capacité d'écoute de préconisation
tout en faisant preuve :
- de pragmatisme
- d'esprit d’analyse et de synthèse
Pour
- Savoir offrir des réponses simples et innovantes
- parfois en management transverse
avec implication et de ténacité.
102 contacts# Chef de Projet Organisateur (MOA - AMOA) - 2ans
>Missions :
Contribuer au bon déploiement de la plateforme GoogeApps et assurer l’appropriation niveau1 et 2 pour l’ensemble des collaborateurs du groupe :
- Migrer les utilisateurs de boites mails Outlook (serveur Exchange) vers Gmail.
- Accompagner vers des usages collaboratifs.
>Réalisations :
- Rédaction de l’approche méthodologique de la formation des collaborateurs.
- Conduite du déploiement aupres des membres des ComEx, ComOp, CoDir : structuration, formations des membres et de leurs assistantes (80 personnes), suivi.
- Migration/transposition des usages lies au serveur de messagerie : ressources (salles de réunion), listes de diffusions (+de 2000), dossiers publics (boites mails partagées : + de 3500).
- Accompagnement vers le travail collaboratif : ateliers, workshop, conseils, mini projets…
# Administrateur d’application - 6ans
>Missions :
- Accompagnement d’utilisateurs dans la mise en place de workflow avec l’outil QualNet
- Mise sous assurance qualité des processus de l’outil (notamment fiabilisation de la base personnes)
>Réalisations :
- Mise en place d’une quinzaine de workflows (périmètres : contentieux, DRH, prévoyance, logistique…). Gains 25 ETP.
- Accompagnement de l’équipe « ISO » pour dématérialisation du fond documentaire du périmètre certifie.
- Fiabilisation de la base personnes (dans une situation d’absence d’annuaire d’entreprise de référence).
- Mise en place de supports à la production d’indicateurs.
>Réalisations annexes :
- Accompagnements a l’utilisation des applications bureautique : conseil et mise en place de solutions optimisants des actes de gestion.
- Contributeur au chantier Communication de la fusion.
Service MOA - 4ans
#Assistant Administrateur d’application - 3,5ans
#Administrateur d’application - 0,5ans
> Missions :
- Mise en forme de documents types, visant à couvrir l’intégralité des cas d’édition de courrier contractuels possibles (500 lettres type à mettre en forme)
- Assurer/contribuer à la bonne marche d’une application de gestion, sur les processus Contrats, Personnes, Capitalisation des fonds d’epargne, et Resultats ainsi que sur ses Méthodes de calculs de cotisations, de prestations, de capitalisation.
- Expression des besoins, proposition des évolutions, cahiers de recettes et recettes, gestion de changement, formations.
> Réalisations :
- Sécurisation du rattachement des méthodes.
- Création d’un moteur d’édition (VBA) simplifie et plus souple.
2004 - 2009De 2004 à 2006 :
--> Membre fondateur/Membre Conseil d’Administration
o Création de la structure définition des rôles/instances et modes de fonctionnements (250 Adhérents, 5 Salariés à temps partiels, 20,5 h de cours)
o Coaching et accompagnement des membres du bureau.
De 2006 à 2008 :
--> Trésorier
o Mise sous assurance qualité de la gestion administrative autour de 5 professeurs, mise en place du suivi dématérialisé des plannings et des paies.
o Conception, mise en place, conduite et suivi d’entretiens annuels. Mise en perspective des objectifs (assorti d’un système de sanctions par la rémunération) pour dynamiser les professeurs et l’activité.
o Dématérialisation de la comptabilité.
De 2008 à 2010 :
--> Membre Conseil d’Administration
o Fusion avec une association similaire : négociation, mise en œuvre, suivi jusqu’à réalisation de la fusion.
o Organisation logistique des spectacles de fin d’année en mode projet (rétro planning, découpage par phases, distribution des rôles, instances de pilotage et de suivi…)
1998 - 20003 mois
# UCABAIL - Caisse Nationale du Crédit Agricole
>Assistance d’un cabinet d’expertise comptable
- Rattrapage de l’arriéré des écritures comptables, pour l’arrêté des comptes et production des bilans financiers.
- Rapprochement des écritures et corrections.
- Optimisation du processus des écarts : écriture et mise en œuvre d’une méthode.
- Analyse de 700 000 lignes d’écritures comptables en 1 mois et demi
4 mois
# MC DONALDS France - Restauration Rapide
>Assistant Analyse data
- Consolidation sur 1j/sem, des données de ventes de 800 restaurants. (Automatisation Gains générés : 0,5j/homme/sem, soit 40% de temps)
- Produire, les résultats globaux et indices de progrès des ventes, de statistiques ad’hoc pour des études marketing
2 mois
# ATTAC - Grande distribution
>Agent de courrier
3 mois
# INSTRON - Ingénierie de pointe
>Assistant SAV
- interface entre 15 ingénieurs (planification, logistique)
- Gestion de stock (anglais)
- Mise en place de l’optimisation de l’outil de gestion du stock, automatisation de la facturation
12 mois
# MARIA LUISA - Luxe
>Responsable de boutique - Vendeur
- Vente et conseil auprès clientèle internationale, en français et en anglais.
- Gestion de stock, réapprovisionnement (création d’un suivi informatisé excel)
- Conseil sur personnalisé
- Gestion relation journaliste pour les campagnes presses