Pierre MITZ
Resp. des Services Généraux et Gestion immobilière, Université Léonard de Vinci
Après 28 années professionnelles dont 24 dans les services généraux et dans différents domaines.
Je suis particulièrement motivé lorsqu’une action efficace engendre une rentabilité immédiate.
La rentabilité n’est pas qu’un mot se référant aux aspects financiers ! Il s’agit surtout d’élaborer, de mettre en place et en œuvre des moyens, des services et des procédures permettant à l’ensemble des collaborateurs d’assumer leurs responsabilités professionnelles dans un environnement efficace, flexible, et aussi peu contraignant que possible.
De plus, cette rentabilité s’impose également pour toutes actions menées. Une mauvaise organisation ou préparation d’action peut entrainer une perte de temps et d’énergie. Toute intervention commencée doit être menée à bien et surtout de manière définitive, avec ou sans les corps de métiers concernés.
Pour les sociétés qui m’ont fait confiance, j’ai mis en place des plans d’action afin d’améliorer en permanence la qualité, le service et la propreté de tous les sites dont j’avais la charge ; le principal but était de sensibiliser l’ensemble de mon équipe à être en permanence un œil critique et actif pour l’entretien général.
Ma vocation « Services Généraux » se traduit par des compétences complémentaires de psychologie, de sociologie et de communication.
• Psychologie : pour animer et motiver des équipes souvent hybrides et hétérogènes, mais aussi pour être capable de traduire en termes acceptables les changements d’organisation lors de passages difficiles dans la vie de l’entreprise (restructuration ou rachat par exemple).
• Sociologie : pour bien comprendre le comportement particulier des salariés et y apporter les solutions adaptées.
• Communication : pour « vendre » en interne mon organisation et obtenir l’adhésion des personnes concernées.
Je suis une personne logique, pratique et méthodique.
Depuis 2011, j'ai pris la responsabilité des Services Généraux et de la Gestion Immobilière de l'université Léonard de Vinci à la Défense
• Aménagements informatiques et mobiliers de 1.800 postes de travail sur 6 sites.
• Évaluation des fournisseurs, négociation, prise de commandes, suivi.
• Rédaction des procédures de sécurité, de fonctionnement et d’entretien du site.
• Coordination des différents corps de métier au cours de divers déménagements.
• Interface RIE.
1997 - 1999• Mise en place de l'antenne parisienne : aménagement des bureaux, services généraux.
1994 - 1997• Services généraux, achats et approvisionnement.
• Informatisation de la gestion, réservation, boutique et entretien technique.
• Recrutement et formation du personnel.
• Mise en place de plans d’action afin d’améliorer “la qualité, le service, la propreté”.
Responsable des services généraux-achat-exploitation-travaux, France Miniature (Groupe Grévin) - Paris France
1991 - 1994• Évaluation des fournisseurs, négociation, prise de commandes, suivi.
• Recrutement et encadrement de divers corps de métier (travaux, entretien, sécurité...)
• Rédaction des procédures de sécurité, de fonctionnement et d’entretien du site.
1987 - 1990• Mise en place et organisation de la logistique commerciale et des services généraux.
• Prise de contact avec les managers de haut niveaux.
• Mise en place et suivi des études.
• Contrôle des coûts de fonctionnement et des budgets.
1984 - 1987• Responsable des achats et des services généraux.
• Élaboration des stratégies cohérentes avec les plans marketing des entreprises.
• Organisation des colloques et expositions.
1980 - 1984• Organisation et planning des visites promotionnelles.
• Achat d’espace presse, télévision et radio.
• Organisation des concerts.