Pierre Prost
Consultant SI, Devoteam
Management
* Animation et suivi d'équipe pluridisciplinaire
* Rédaction de Business Case
* Recrutement de collaborateurs
Gestion de Services Informatiques (ITSM)
* Optimisation de la performance des processus
* Conception et lancement de nouveaux Services
* Définition et implémentation de l’organisation de la production des Services
* Étude de la stratégie d’évolution des Services
Gestion de projets informatiques
* Architecte puis chargé de l'assurance qualité du projet d'unification globale des outils et des processus de la DSI d'un grand compte (3000 personnes)
* Maître d'œuvre du projet de réorganisation de la DSI européenne d’un grand compte (1200 personnes)
* Démarrage, pilotage et réalisation de projets courts au sein de la DSI
* Études de besoins et rédaction de spécifications fonctionnelles avec les métiers
International
* Travail en collaboration avec des intervenants américains, européens, asiatiques et indiens en anglais et en espagnol
* Anglais courant
* Espagnol courant
Systèmes et applications
* Longue expérience de l’administration de serveurs, postes de travail et applicatifs
2010 - 2011Projet de mise en place de processus et d'outils (service-now.com) communs à tous les métiers de la banque d'investissement à l'échelle mondiale
2006 - 2010- Projet d'harmonisation des outils de gestion des services ITIL
- Projet de centralisation du système de monitoring
- Projets SalesForce (France puis Europe)
- Participation à la gestion d’un parc de 1500 serveurs : équipe pluriculturelle (20 personnes dont 8 en Inde), exploitation dans plusieurs pays d'Europe
2005 - 2005- Création d'un Système d'Information : 4 sites sur 3 continents
- Gestion du parc France : 3 serveurs et 60 postes
2002 - 2004- Conception et mise en œuvre d’outils d’exploitation de la fonction DSI
- Gestion du parc : 6 serveurs et 150 postes
2001 - 2002- Responsable Relation Client
- Traitement d'anomalies niveau I et II, préparation de dossiers niveau III
2001 - 2001- Responsable Relation Client
- Traitement d'anomalies niveau I et II, préparation de dossiers niveau III
2000 - 2000- Responsable Relation Client
- Traitement d'anomalies niveau I et II, préparation de dossiers niveau III
