PIGNOL Bérénice
Responsable Projets Clients Neurosciences, Novartis
Mission : étude, pilotage, déploiement et suivi de nouveaux services pour les professionnels de santé et les patients
• Mise en place d’un programme d’éducation thérapeutique centré sur l’observance (board d’expert, réflexion et élaboration des outils : box, application i-phone...)
• Développement d’un axe de communication institutionnel autour du Plan Cancer
• Développement d’un site internet institutionnel ( www.cercledestumeursrares.org )
• Coordination des projets autour de l’entourage du patient pour l’oncologie (études, RP, e-services : www.prochedemalade.com )
• Mise en place des RP environnement Services intégrées dans les stratégies produits
• Développement de Services « sur mesure » pour des cibles spécifiques : KOL, KEL, internes
• Pilotage des prestataires externes et du budget, suivi des indicateurs business sur ces offres
• Interlocuteur ventes / marketing pour ces offres et formation des VM
• Préparation du plan marketing Services 2012
2008 - 2009Mission : développement des projets marketing sur la gamme
• Elaboration des outils de la campagne promotionnelle (brief des agences de communication, circuit de validation interne médical/réglementaire, test avec les études de marché, bilan avec les ventes)
• Mise en place et déploiement d’un aide de visite interactif (visite sur tablet PC)
• Organisation des opérations promotionnelles: congrès et opérations régionales (contact leaders, élaboration avec le médical du programme)
• Préparation du séminaire de vente, intervention en plénière et formation des VM à la campagne
• Réflexion sur le plan marketing 2010
• Suivi des ventes via Thales et Xponent
2007 - 2007Mission : lancement d’une nouvelle gamme d’actifs cosmétiques BIO
• Participation à l’élaboration du mix: noms, packs, mailing de lancement, leaflets, annonce presse.
• Prospection clients et mise en place de la base de données clientèle
• Organisation et animation d’un stand pour le salon international Beyond Beauty Paris
