Nicolas PILLISSER
Responsable régional, GENERALE DE TELEPHONE
10 contactsAnimation Commerciale d’une région de 17 magasins (Photo service/Photo Station/Orange) sur les départements du 59, 60, 62, 80, 02, 51 :
Développer la dynamique commerciale des points de ventes (analyse de l’activité/mise en œuvre de plans d’actions et suivi des résultats).
Visites magasins (respect du concept et des valeurs de l’entreprise/respect de la satisfaction et de la fidélisation Client).
Animation de réunions commerciales régionales (Stratégie/analyses des résultats, locales et nationales/messages, vision et valeurs de l’entreprise).
Management d’une équipe de 100 personnes :
Recruter, former, évaluer, motiver, déléguer, détecter les potentiels et être à l’écoute.
Développer les compétences commerciales et les qualités intrinsèques, l’esprit de réussite, et la dynamique des collaborateurs.
Veiller à l’épanouissement personnel (centre d’intérêts, projets personnels, ambitions).
Gestion commerciale des magasins :
Elaborer et suivre les budgets.
Analyser et optimiser les comptes d’exploitations (rentabilité/marges/masse salariale).
Contrôler la gestion des magasins (produits/inventaire/contrôle des flux financiers).
Directeur régional
Depuis 2006 : Animation et gestion d’une région de 17 magasin (59, 60, 62, 80, 02, 51), management d’une équipe de 100 personnes (voir compétences professionnelles), et interface permanente avec les magasins et la direction.
En plus de mes fonctions de responsable régional :
Suivi et animation de la formation au nouveau métier de la téléphonie (techniques de vente, adaptation commerciale, compréhension des offres et des produits...).
Accompagnement et coaching sur le terrain des équipes des 50 premiers magasins du réseau national passés en « nouveau concept » (photo + téléphonie Orange).
Elaboration d’outils de suivi des performances des vendeurs, d’outils d’optimisation de la marge (homologation des contrats Orange, « rotation » des produits…).
Interface et coordinateur avec les différents services du centre d’appui pour la réalisation des travaux, l’implantation et l’ouverture des magasins de ma région passés en « nouveau concept ».