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PHARMAGEST Inter@ctive
- Technicien Informatique
2004 - maintenant
* Missions Externes :
- Installation et configuration de solutions informatiques complètes en clientèle
(Serveurs, postes, numérisations, impressions, paiements, communications, ...)
- Interventions de maintenance préventives et curatives en officine de pharmacie
* Missions Internes :
- Intégration des serveurs de production en Unix/Linux et solutions internes
- Interface entre le client pharmacien et le développement interne : Accompagnement du client pharmacien de la déclaration du problème jusqu'à sa résolution complète.
- Assistance technique à distance (hotline, télémaintenance, planification)
- Gestion du Service Après Vente (Diagnostics - Garanties - réparations - devis)
- Traitement des Bons d'Intervention Techniques pour la traçabilité des matériels
- Gestion des stocks : Propres à l'agence (Entrées/Sorties - inventaires trimestriels)
- Logistique : Suivi de l'acheminement du négoce et des réparations de matériels. Envois et réceptions de matériels à destination ou en provenance des différents prestataires, clients ou agences.
- Administratif : Communications internes & externes (clients pharmacien, prestataires et agences) - Ventes de matériels et de services : Bons de commandes, de Livraison, de Retour, Contrats de Vente de matériels d'Occasion, devis de réparation et/ou d'intervention.
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CPAM Caisse Primaire d'Assurance Maladie d'Evreux (Centre 271)
- Technicien Informatique
2003 - 2004
- Participation à l'élaboration d'un plan de migration de l'informatique interne et à sa réalisation concrète (portabilité des logiciels internes sur plus de 500 postes)
- Assistance et conseil auprès des professionnels de santé (In situ) quant à la compatibilité de leur système informatique au cahier des charges Sesam-Vitale
- Assistance Informatique interne (Helpdesk et formation bureautique)
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ISIPHARM™
- Technicien - Assistance Clientèle
Mont-Saint-Aignan
2002 - 2003
Filiale de CERP Rouen SAS groupe Astera
- Assistance Technique sur plateforme téléphonique auprès d'une clientèle pharmacien sur les solutions matérielles et logicielles internes (Presto - Win Presto - LHE Tiermatic)
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Michel Simond INTERIMMOPRO
- Mécanicien Industriel
LYON
1999 - 1999
Missions d'intérim en Mécanique Industrielle
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Kimberly Clark
- Mécanicien Ajusteur
Nanterre
1999 - 1999
Maintenance des machines - Entretien annuel (Étanchéité & Roulements)
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C.R.I.H.A.N.
- Technicien/Développeur Junior
1999 - 2001
"Centre de Ressources Informatiques de Haute Normandie"
- Initiation aux outils de développement de bases de données sous Oracle
- Initiation aux langages de développement (php/html/sql+)
- Initiation aux architectures et à l'administration de réseaux Ethernet
- Familiarisation avec les environnements : Solaris, Apple, Linux et Microsoft
- Développement d’un applicatif interne visant à optimiser la gestion et la personnalisation des contacts professionnels internes et externes sur bases de données Oracle.
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Société HLM La Plaine Normande
- Agent de bureau
1998 - 1998
- Réception des demandeurs de logement
- Aide aux personnes quant à la création de leur dossier de demande de logement
- Saisie informatique des dossiers de demandeurs
- Traitement du courrier
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SUPPLAY
- Maintenance Industrielle - Ouvrier Spécialisé
Reims
1998 - 1998
- OS OPE Ligne/Presse chez CARNAUD METALBOX à Grand Quevilly (76)
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Société HLM La Plaine Normande
- Agent d'accueil
1997 - 1997
- Accueil et orientation des personnes
- Standard téléphonique
- Réception des demandeurs de logement
- Aide aux personnes quant à la création de leur dossier de demande de logement
- Saisie informatique des dossiers de demandeurs
-Traitement du courrier
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Société HLM La Plaine Normande
- Agent d'accueil
1996 - 1996
- Accueil et orientation des personnes
- Standard téléphonique
- Réception des demandeurs de logement
- Aide aux personnes quant à la création de leur dossier de demande de logement
- Saisie informatique des dossiers de demandeurs
-Traitement du courrier
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Icade
- Agent Administratif
Issy-les-Moulineaux
1995 - 1995
- Accueil
- Standard téléphonique
- Traitement du courrier
