Priscille NKITCHO

- Traitement des courriers des Directeurs
- Gestion des agendas des directeurs et proches collaborateurs
- Organisation des réunions et logistique y afférente
- Organisation des voyages
- Accueil physique et téléphonique des interlocuteurs
- Maîtrise des outils bureautiques
- Elaboration des plannings

Traitement courrier
Gestion des agendas des responsables
Organisation de réunions
Diverses tâchas de sécrétariat

- Accueil téléphonique, conseil et ventes des offres aux clients
- Mise à jour de la base de données clients
- Traitement des litiges et des inssatisfactions des clients
- Vente eds offres Internet - Téléphone - Télévision

- Traitement des commandes des distributeurs
- Mise en place de la base de données clients sur SAP
- Gestion des litiges
- Gestion des stocks des différentes usines et entrepôts
- Mise à jour des références produits et tarifs

- Mise en place de la base de données Clients et fournisseurs internationaux
- Organisation du salon des bijoux de Dubaï
- Relance des clients et prospects acquis sur les salons internationaux(Japon, Philippines, Arabie Saoudite, Vietnam, Israël et toute la région Europe et Afrique ...)
- Traitement des commandes de la réception de la demande à la livraison chez le client
- Gestion des Litiges
- Mise en place des procédures de gestion de la logistique et opérations douanières
- Dépôt de la marque et du modèle à l'I.N.P.I.

Entreprise leader dans l'assemblage des ordinateurs, la vente et la maintenane des accessoires informatiques.
Au sein de cette structure mes missions étaient diverses:
- La mise en place de la base de données clients
- Supervision des approvisionnments et livraisons
- Conception de l'approche de marché
- Formation de l'équipe commerciale aux techniques de vente et de prospection
Au bout de trois ans nous avons réalisé un chiffre d'affaire d'un million d'?uros.
Des enquêtes de satisfaction des clients