Entreprise QualiOne

Entreprise QualiOne

Spécialiste de la Relation Client
 

En poste chez QualiOne

 

    En résumé

    Startup créée en 2008, QualiOne est devenue en l’espace de 4 ans un acteur majeur dans l’univers de la relation client en banque et assurance. Spécialiste de la gestion d’opérations téléphoniques sur mesure, QualiOne axe son développement sur des démarches complexes et novatrices à forte valeur ajoutée. - Implantations des plates formes à Saint Cloud - Courtier en assurances et intermédiaire en opérations bancaires - Une plateforme CRM de pointe et un outil téléphonique certifié par le label ANVAR Expertise QualiOne: - Capacité à gérer des projets complexes dans le respect des engagements contractuels - Maîtrise globale des métiers de la Relation Client - Savoir-faire pluridisciplinaire Télévente/ Télémarketing domaines d'interventions: Télévente: Lancement de nouveaux produits et services Mise en avant d’offres promotionnelles Ouverture de comptes Défense de portefeuilles clients Vente de concepts Télémarketing : Marketing direct prospectif Prise de rendez-vous pour le compte de réseaux commerciaux Campagnes d’informations ciblées auprès des professionnels et du grand public Campagnes de détection Promotion de produits en complément du démarchage des commerciaux Gestion de secteurs vacants Gestion commerciale de cibles non démarchées Etudes et enquêtes domaines d'interventions: Enquêtes de satisfaction Etudes d’impact sur des opérations terrain Enquêtes mystères Etudes de marque Etudes de segmentation Évaluation d’offres commerciales Le mot du Directeur: "Bien plus qu’un simple prestataire, QualiOne est un véritable partenaire dans la réussite de vos projets. Cette approche, à l’origine de notre succès, nous permet d’établir avec nos clients, une collaboration pérenne. Avec QualiOne, vous vivez la meilleure façon d’approcher la gestion de la relation client, dans l’appropriation des responsabilités et le partage du risque avec un objectif commun : l’engagement sur les résultats." Hugues de Mourgues Directeur Général

Parcours

 

Entreprise

Chez QualiOne

De mars 2008 à aujourd'hui
QualiOne est un centre d’appels et un centre de contacts spécialisé dans la réalisation d’opérations téléphoniques sur mesure à forte valeur ajoutée dans l’univers des assurances et de la banque. Notre cœur de métier s’axe autour d’opérations de souscription de produits d’assurance et de prise de ...
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Compétences

 
  • Capacité de conseil sur vos opérations
  • Expertise pluridisciplinaire
  • Infrastructure technique performante
  • Management de projet
  • Prestations sur mesure

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Confiance
  • Excellence
  • Prestations sur mesures répondant à des besoins complexes grâce à une démarche novatrice
  • Respect
  • Un management de haut niveau
  • Une expertise pluridisciplinaire dans l'univers de l'assurance