Quentin Blanchard

Quentin Blanchard

Responsable Suivi Clientèle & Formateur WEB
 

En poste chez Cekome 67

Précédents : CEKOME 67, GROUPE ESARIS, COM'QUOI

 

Précédents : Lycée Jean Baptiste Schwilgue

 

    En résumé

    "Dans la course à la qualité, il n'y a pas de ligne d'arrivée." (David Kearns)

Parcours

Responsable Suivi Clientèle - Formateur WEB

Chez Cekome 67

De octobre 2016 à aujourd'hui
- Fidéliser notre clientèle, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés. Maintenir les comptes actifs durant la période contractuelle. - Entretenir la relation avec notre clientèle en fournissant une assistance téléphonique, par mail et en nous déplaçant directement chez nos ...
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Commercial B to B en solutions Web

Chez CEKOME 67

De mars 2016 à octobre 2016
Développement commercial / phoning / rendez-vous clientèle
 

Lycée Jean Baptiste Schwilgue, Selestat

BTS Technico-Commercial, Produits et Services Industriels

De septembre 2013 à juillet 2015
Compétences commerciales et techniques
 

Stagiaire Technico-Commercial

Chez GROUPE ESARIS

De septembre 2013 à juin 2015
Relance commerciale/mise en place d'une enquête de satisfaction ; - Recherche de nouvelles cibles clientèle/Phoning/Mailing ; - Prospection / Formation sur les produits électrotechniques de l'entreprise ; - Rendez-vous clientèle (SNCF ...) ; - Gestion du temps de travail afin ...
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Lycée Jean Baptiste Schwilgue, Selestat

BAC TECHNOLOGIQUE : SCIENCES TECHNIQUES DE L'INDUSTRIE ET DU DÉVELOPPEMENT DURABLE, Energie et Environnement

De septembre 2012 à juillet 2014
 

Stagiaire

Chez COM'QUOI

2010
Création de logos/carte de visites/affiches/plaquettes pour mairies ; - Réalisation d'appels téléphoniques/Recherche de clients ; - Travail sur logiciel graphique et de codage de site internet.
 

Compétences

 
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Premiere
  • Créativité
  • Développement commercial
  • Relations clients

Langues parlées