Quentin Deschoemaker
Chef de projet, ATOS WorldLine
Mes diverses expériences professionnelles m’ont permis de m’orienter de manière de plus en plus ciblée vers le suivi de projet et la qualité. Aujourd’hui en charge de l’intégration d’un logiciel développé par un prestataire extérieur, je suis en relation permanente avec mon client afin de garantir une grande réactivité et un meilleur suivi des échéances.
Mon arrivée à ATOS Worldline en 2008 m’amène depuis à être en relation quasi permanente aussi bien avec des grands comptes étrangers qu’avec des prestataires techniques de divers pays européens. La barrière de la langue franchie permet une prise de décision claire afin de donner au projet la garantie de réussite attendue.
Je suis pleinement satisfait aujourd’hui, à la fois par mon entreprise et par les projets sur lesquels je suis amené à travailler au quotidien. Je reste malgré tout en écoute permanente sur le marché de l’emploi, la qualité et le suivi de projet faisant partie intégrante de mon projet professionnel.
En poste depuis maintenant un an au sein de l'équipe garante de la qualité, j'ai aujourd'hui à ma charge tout ou partie de plusieurs plateformes. Ces différents projets me permettent de mieux comprendre la mise en place d'architectures techniques complexes dans le cadre d'un hébergement spécialisé.
J'évolue dans un contexte international (client du BeNeLux) et mes communications aussi bien écrites que parlées se font quotidiennement en anglais.
2008 - 2009Leader européen majeur dans les paiements et les transactions électroniques, Atos Worldline fournit des solutions innovantes qui permettent d’améliorer la performance métier de ses clients. Atos Worldline est spécialisé dans les services de paiements (émission, acquisition, solutions de paiement et traitement de cartes), les services pour les marchés financiers, ainsi que le CRM et les eServices (services Internet, vocaux et mobiles). Reconnu pour son implication dans la recherche et le développement de solutions novatrices, Atos Worldline est récompensé chaque année par le marché pour son expertise dans des domaines tels que le paiement sur mobile, l’IPTV, le CRM en ligne, ou encore les solutions de dématérialisation. Filiale du groupe Atos Origin, Atos Worldline réalise un chiffre d’affaires de près de 800 millions d’euros et emploie plus de 4 800 personnes en Europe.
Après avoir évolué pendant un an dans une équipe de développement au sein du département Telecom - Utilities - Media, j'ai rejoint il y a quelques mois le service en charge de la gestion de la qualité. Cette équipe est le garant du maintien du niveau de service contractuel et de la qualité du logiciel et de ses développements.
Actuellement, je suis en charge de l'intégration d'un nouveau logiciel sur notre plate-forme de production. Cette charge me permet de travailler ma relation en clientèle mais également avec des prestataires extérieurs de niveau de compétences équivalent.
2005 - 2008Le GIRCE a pour tâche de gérer et de construire le système d'information de la Caisse d'Epargne. Rattaché à la branche Crédits, mon rôle était de gérer et de garantir l'intégration des nouvelles versions logicielles au sein du système d'information global.
A cette fin, l'étude technique et fonctionnelle du système actuel était nécessaire pour garantir le maintien du même niveau de service et optimiser le processus de mise en production.
2005 - 2005Altima, société de création web, conseil en communication internet et de développement logiciel.
J'ai intégré cette société en tant que chef de projet junior stagiaire et j'ai pu y apprendre les techniques de management d'équipes, également la relation avec le client et surtout les différentes qualités du chef de projet.
La rédaction de nombreux cahiers des charges et plannings m'a permis de me créer une réelle expérience dans le domaine de la gestion de projet.
2004 - 2004En charge de l'extraction et du traitement de la base de données du système d'information de ventes et de stocks en vue de la migration de celui-ci.
A certains moments, responsable de la relation entre les équipes et de la prise de responsabilité.
Ce stage m'a réellement permis de découvrir les relations dans une grande entreprise et d'apprendre à les gérer.