Quentin Hess

- Test et intégration de nouveaux produits/fonctionnalités en étroite collaboration avec les éditeurs/fournisseurs (OneAccess, Acme/IPtego, Audiocodes, BroadSoft ...)
- Mise en place d'un processus d'industrialisation pour le déploiement de certains produits
- Documentation et procédures

- Gestion de projets (Déploiement en Espagne du produit de l'entreprise)
- Maintenance système et réseau
- Rédaction des procédures techniques
- Audits sécurité sur systèmes
- Développement de scripts systèmes.
- Préconisations Linux sur la sécurité et les standards.

- Audit de l'ensemble de l'infrastructure
- Remise au propre du SI interne et de production
- Mise en place de standards de production
- Documentation et procédures
- Mise en place d'une solution de backup (Backuppc), d'un système de monitoring (Xymon) et de Firewalls (Netfilter)

- Maintenance Système Unix/Linux sur 1200 serveurs chez COLT Telecom.
- Diagnostics, audits et optimisations des ressources sur systèmes UNIX/Linux.
- Rédaction des documentations techniques
- Installations applicatives sur serveurs.
- Conseil/Support client.
- Gestion du parc téléphonique Stepnet (50 postes sur Asterisk).

- Support utilisateurs
- Maintenance Serveurs
- Sauvegarde
- Mise en place PC clients
- Projets (Serveurs [Nagios, Squid, Cacti, Asterisk])

- Support postes téléphoniques
- Infogérance
- Assistance Utilisateurs