Rachid AIT ALI
Conseiller, vente, management
Titulaire d’un BTS Management des Unités Commerciales, mes précédentes expériences à la MAIF, chez GEMO Chaussure et chez H.A. pneu et services m’ont permis d’acquérir des bases solides dans le domaine de la vente et du management. Je me suis notamment vu confier des tâches liées au conseil clientèle, au merchandising, à la vente de produits en unité commerciale, au management d’une équipe, à la gestion de stocks et de ventes, mais également à la création et à la gestion de planning.
La diversité de mes missions et le fait d'avoir exercer plusieurs métiers m'ont permis de développer ma capacité d'adaptation et mon esprit d’ouverture. En outre, mes qualités relationnelles ainsi que mon sens de l'organisation sont des atouts supplémentaires pour m'impliquer éfficacement dans mes missions.
1 contact2009 - 2010Missions :
Chargé de promouvoir et vendre les produits et services de la MAIF à la
clientèle que je conseille en fonction des besoins.
Gestion administrative des contrats d’assurance.
Accueil, conseil, orientation de la clientèle.
Prospection par phoning.
Actions/Résultats :
Vente de contrats VAM (véhicule à moteur), modification de contrats
répondant aux besoins du client.
Participation aux réunions hebdomadaires, mise en place d’une structure
d’organisation du courrier.
Réalisation de tableaux Excel représentant l’organisation de la société.
Réalisation d’une procédure de suivi de la mise en œuvre de la démarche
automobile conservée comme outil de base par le service.
Réalisation de comptes-rendus de réunion.
2008 - 2009Missions :
Gestion des stocks.
Organisation des implantations, création d’un espace de vente propre et
commerçant.
Accueil client, ventes additionnelles et gestion des prise de rendez-
vous.
Management, animation de réunions, dynamisation de l’équipe.
Actions/Résultats :
Meilleure visibilité sur l’espace de vente, amélioration de la gestion
des stocks
Hausse de 12% des ventes additionnelles.
2006 - 2008Missions :
Développement et gestion de l’activité du magasin en appliquant la
politique commerciale de GEMO afin d’atteindre les objectifs.
Dynamiser le chiffre d’affaire d’une nouvelle collection.
Actions/Résultat :
Merchandising, maintient du respect des fondamentaux, organisation des
implantations. Evolution du merchandising dans le cadre défini par
l’entreprise.
Optimisation de la présentation des produits, amélioration de la
rentabilité au m² du magasin.
Analyse quotidienne de l’implantation du magasin en fonction du chiffre
d’affaire par rayon : mise en place de stratégies visant à améliorer le
chiffre en cas de baisse.
Management d’une équipe de vendeurs : création de planning, distribution
des tâches, dynamisation de l’équipe.
Gestion des stocks.
Réception de commandes, encaissement, conseil clientèle.
Augmentation de 33% du chiffre d’affaire de la nouvelle collection.