Rachid Mhalla

Vente-unique.com est aujourd'hui le leader de la vente de salons en ligne. Son activité est principalement basée sur la vente par ventes flash. Fort de ce succès, le groupe CAFOM auquel appartient Vente-unique.com a lancé Diamant-unique.com, site de vente de bijoux en or et diamant et pour lequel j'interviens régulièrement.
Au sein de vente-unique.com, je suis chargé de :

> Pilotage des projets de développements Front et Back office (du storyboard à la recette fonctionnelle).
> Responsable fonctionnel de la refonte du site Vente-unique.com. Durée projet : 15 mois, refonte des process vente/achat/logistique/comptable, passage sur le framework Symfony, budget xxx xxxk€
> SEO : optimisation des pages de contenu + balises pour vente-unique.com et diamant-unique.com. Quelques réalisations : 2ème place sur "matelas" Google.fr, 5ème place sur "literie pas cher", 2ème sur "diamant pas cher", ...
> CRM : Mise en place de la stratégie CRM en soutien des équipes média
> Responsable de la production graphique et de l'emailing (Experian CheetahMail)
> Pilotage et gestion des budgets prestataires (graphisme, montage/intégration, développement). Réalisation : maîtrise du budget créa sur 2009//augmentation de 50% de l'animation commerciale
> Coordination internationale : mise en place de process pour support des filiales. Résultat : + 40% de CA chez la filiale espagnole

Par son catalogue généraliste, ses catalogues spécialisés et son site internet, 3 Suisses propose l'actualité de la mode pour la femme, l'homme et l'enfant ainsi que des produits d'équipement de la maison et de loisirs. Une offre multiple adressée à 8 millions de foyers en France.

Au sein du département E-commerce, j'effectue :

> Animation de la boutique en ligne Image-Son (produits High-Tech)
> Mise en place des opérations commerciales en coordination avec le plan d'animation saisonnier
> Briefs agences de communication pour la mise en place graphique des opérations commerciales
> Participation au développement de nouvelles fonctionnalités sur le site www.3suisses.fr (ex : vidéos, guides d'achats)
> Réflexion avec les équipes Marketing Interactif sur la mise en avant externe de l'univers (référencement, programmes d'affiliation, ...)
> Participation ponctuelle avec les Chefs de produits acheteurs sur l'élaboration de l'offre produit
> Veille concurrentielle

Azlan SAS est l'un des plus gros grossistes réseaux en Europe. Elle possède une offre globale produits(vente de produits IT), services (mise en place de solutions IT) et formation (formation destinées aux professionels de l'informatique).

Ma mission chez Azlan reposait sur 3 axes :

- Webmarketing : gestion du contenu du site www.azlanformation, référencement sur les annuaires de formation, relation avec les fournisseurs (référenceurs : kelformation, ...), ...
- Relation client : gestion du numéro vert dédié à l'offre formation : détection de projets, redirection vers les commerciaux, ...
- Marketing opérationnel : gestion autonome d'un jeu concours durant le mois d'Août sur 3 sites (Rueil-Malmaison, Lyon, Lille)