Rachid Mounaim
Chef de projets / Ingénieur Projets, Capgemini Outsourcing Services
Bonjour à tous,
Après un peu plus de 10 Ans d’expérience je suis actuellement chef de projet chez Capgemini Outsourcing Services.
Dans le cadre de ma mission chez Capgemini Outsourcing Services (OS), je gère les projets informatiques et infrastructures Data Center pour un portefeuille de clients essentiellement issues du CAC 40.
Rattaché au responsable de la Section « Spécifications techniques » au sein des centres d'hébergement informatique hautement sécurisé de NATIXIS SIAL, j'assure les missions suivantes :
- Prendre en charge en tant que point d'entrée unique l'ensemble des demandes d'installations d'infrastructures distribuées,
- Traiter et spécifier techniquement les demandes d'installations d'infrastructures distribuées,
- Assurer un suivi de la demande et mettre en œuvre les actions nécessaires au respect du SLA des clients hébergés dans les Data Centers,
- Réaliser les recettes techniques conformément à la spécification technique,
- Réaliser les recettes fonctionnelles conformément à la demande du client,
- Réaliser des opérations techniques de 1°niveau de paramétrage des équipements d’infrastructures SAN, réseau et systèmes,
- Maintenir à jour la cartographie des équipements installés en salle informatique ainsi que la CMDB (Cockpit) du client,
- Maintenir en condition opérationnelle les capacités salles informatiques et serveurs conformément aux principes de pré installation et d’installation,
- Constituer les tableaux de bord de pilotage des activités,
- Garantir le respect des procédures du processus métier installation des infrastructures distribuées,
- Supervision d'une équipe de 10 techniciens chargés de la mise en œuvre (câblages, installations des serveurs...),
- Gestion et suivi des incidents sur les équipements de production informatique (planification des interventions, escalade et clôture),
- Actualisation, création et mise en place de document pour la production informatique,
- Prise en charge complète de l’architecture technique et des projets du client,
- Audit et conseil en architecture système IBM MAINFRAME, SUN ORACLE (E15K, E25K et M-Series), CISCO (LAN,WAN,MAN et SAN), Bladesystem (IBM et HP) et Transmode DWDM,
- Participation aux comités opérationnels,
- Gestion des vagues de relocalisation des équipements de Natixis SIAL (Natixis BFI et Natixis SISP) et du groupe BPCE dans le cadre du "Projet Antarès" (suivi des déménagements des infrastructures, implantation des équipements du lot sur le site cible, préparation du socle technique (LAN, SAN, Courant fort, etc.), mises à jour ASSET, etc.),
-Participations active au "Projet Antarès", mise en place de deux Data Center de très haute disponibilité (SIRIUS et VEGA).
Environnement : Windows 2000 et XP, office 2k et 2k7, Notes v.6.52 et Service Center, Building One, AXEL, NetZoom9.
2006 - 2010MOE - Gestion et organisation des salles techniques de NATIXIS BFI.
Responsable de l'exécution du projet Optimisation des Salles Techniques.
Audit, Étude Préalable , Réalisation, Rédaction des procédures Reporting (démarche Qualité ISO 9002).
Gestion des installations de serveurs, d'équipements de stockage SAN, d'équipements réseaux.
Gestion des transferts de serveurs (réaménagement des locaux techniques).
Gestion des ressources climatiques / électriques (étude capacitaire).
Gestion des Contrôles d’Accès et Sécurité du site.
Gestion des inventaires Immobiliers Informatiques, Hardware et Software.
Gestion des Entrées / Sorties machines.
Gestion des incidents informatiques dans un environnement hautement critique.
Gestion des commandes serveurs et équipements.
Gestion des salles techniques : Infogérance (démarche ITIL).
Support et organisation des transferts de sites (400 transferts par an).
2006 - 2006Audit technique, réalisation de cahier des charges pour de grand compte (Orange, Pierre et vacances, PSA Peugeot Citroën).
Étude, réalisation et installation sur site de TGBT, coffrets divisionnaires, armoires de puissance et de distribution.
Maintenance préventive de TGBT (resserrage de jeux de barres, de connexions, changement de disjoncteurs de puissance).
Installation de Canalisation électrique Canalis, Cablofil, alimentations machines.
2003 - 2006Réalisation d’installations dans le domaine tertiaire et semi-industriel.
Chargé de l'encadrement de 8 techniciens.
Assurer le relationnel client sur le site.
Réalisation du câblage ou pré-câblage sur le site ou à l'atelier.
Installation de téléphonie, inter phonie et vidéophonie.
Installation d'alarme technique de contrôle, de chaufferie et d’extraction.
Installation de contrôle d’accès, détection intrusion et vidéo surveillance.
Installation de réseaux informatiques filaire et optique.
2002 - 2003Participation au projet UMTS 3G pour le compte de SFR.
Déploiement des équipements de commutation téléphonique IP (voix & data)
Intégration/ Validation des équipements sur les plates-formes
Élaboration des rapports d'activités destinés à améliorer le déroulements des déploiements (livraison des divers fournisseurs, installation, relations avec les collaborateurs, etc.)
Intégration d’architecture téléphonie IP et solutions informatiques Siemens (secteur Europe)
2000 - 2002Contrat d’apprentissage au sein de l’entreprise Volt-Elec(électricité générale et industrielle, câblage informatique…). Des taches variées m’ont été confiées (câblage tableaux électriques, passage de câbles et de gaines, poses d’appareillages, dépannage et câblage téléphonique, câblage réseaux informatiques).
