Rachida LEFEBVRE

J'occupe depuis 3 ans le poste de responsable de point de vente dans une boutique GDF Dolcevita, mon travail consiste :
Ecouter, conseiller et manager l’équipe commerciale (5 conseillers) par un accompagnement individualisé ; Rapport Qualitatif/Quantitatif à chaque entretien
Formation sur les nouveaux processus métiers (évolution du logiciel SAP) et techniques de vente
Reporting, statistiques des ventes et remontées des informations à la direction. Gestion plannings
Résolution de litiges clients, vente de services et contrats d’énergies