Rachida RABDANE

Mise en propreté de vos locaux et services associés.

• Prospection physique et téléphonique,
• Détection des appels d’offre à venir,
• Réalisation d’études techniques et établissement de devis,
• Montage d’offres, soutenance et défense de dossiers commerciaux,

• Assistanat du Directeur Général,
• Gestion d’agenda,
• Organisation de déplacements, séminaires nationaux et internationaux, voyages clients, formations,
• Contrôle de facturation, et notes de frais,
• Suivi administratif de nouveaux projets clients,
• Reporting, extraction de données statistiques et analyse,
• Filtrage d’appels téléphoniques,
• Réception et transmission du courrier,
• Rédaction de courriers en français et en anglais,
• Recrutement et management de stagiaires.

• Gestion du budget: calcul de rentabilité, suivi des coûts prestataires et loueurs...
• Planification et organisation des formations,
• Recrutements: assistantes, formateurs permanents et vacataires
• Responsable du service administratif (trois assistantes)
• Contrôle de la facturation.

• Reporting,
• Commandes et relances fournisseurs, (français et anglais)
• Enregistrement des factures fournisseurs,
• Gestion des litiges fournisseurs,
• Accueil téléphonique et physique des clients,
• Gestion de la caisse et enregistrement des règlements clients,
• Organisation des réunions.

• Assistanat du Directeur Technique Régional (agenda, déplacements, suivi de projets, comptes rendus, messagerie...),
• Gestion du parc automobile, de téléphones portables, photocopieurs, fax, et machines à affranchir,
• Réalisation du rapport mensuel de productivité des agences régionales,
• Contrôle du planning de formation des techniciens,
• Enregistrement des sinistres clients,
• Suivi mensuel des indicateurs sécurité au travail,
• Recensement des besoins, référencement et achats des E.P.I,
• Recrutement et encadrement de stagiaires.

• Suivi de l’évolution des prévisions de vente à l’étranger en liaison avec Genève,
• Elaboration du planning et suivi de la production,
• Enregistrement et suivi des commandes,
• Suivi des niveaux de stock et des écarts d’inventaire,
• Contrôle des factures fournisseurs.

• Gestion et suivi des commandes des marchés équipement d’origine (Renault, Peugeot…) et Remplacement (Euromaster, Vulco…),
• Gestion des plannings de livraison,
• Suivi des commandes export (anglais),
• Importation de pneus poids-lourds, agraires, génie civil,
• Gestion d’un portefeuille de 50 clients (français et espagnol).

• Importation et gestion des commandes GO SPORT (transport maritime et aérien)
• Contacts avec les agents PANALPINA en Asie (anglais),
• Gestion des litiges facturation et livraison,
• Établissement des plannings de livraisons hebdomadaires.