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Bossard France
- Commerciale interne / assistante logistique
2016 - maintenant
Organisations des expéditions - Traitement des litiges - Administration des ventes export
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Merck
- Spécialiste support commercial / services
Lyon
2013 - 2015
En back office, zone Europe de l'ouest :
Gestion et suivi des opérations de maintenance sur les équipements Hycon (échantillonneurs d'air et compteurs de particules) ; Intermédiaire entre les assistantes front office et le centre de maintenance (Allemagne) ; Organisation du transport ; Création des devis de maintenance et/ou réparation ; Facturation ; Gestion des litiges ; Traitement des demandes spécifiques ; Gestion des difficultés techniques liées à l'ERP (SAP)
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Alcatel
- Assistante export
2013 - 2013
Gestion et suivi des commandes (zones Turquie et Maghreb)
Suivi des expéditions
Gestion de la documentation export
Traitement des Lettres de crédit
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Kronenbourg (Carlsberg Group)
- Gestionnaire export
Obernai
2012 - 2012
Pôle Route (Europe)
Traitement des commandes :
Saisie, organisation de l'expédition : édition des documents d'expédition, gestion et suivi du transport
Gestion des stocks
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Kronenbourg (Carlsberg Group)
- Gestionnaire export
Obernai
2011 - 2011
Pôle NAB (Non Alcoholic Beverage, Moyen Orient)
Traitement des commandes :
Saisie, gestion du plan de chargement, suivi de la préparation, organisation de l'expédition (en relation avec le transitaire, pré-acheminement, choix du navire)
Traitement de la documentation export
Traitement des lettres de crédit
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4 Pole
- Assistante service client
2010 - 2010
Pour le compte de la société Elizabeth Arden, gestion de la supply chain (allocation de commandes) entre l’entrepôt et les filiales de l'entreprise (zones Italie, Moyen Orient et Extrême Orient). Gestion de stock afin que les commandes soient servies à 100%.
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Les compagnons du devoir
- Interprète
2009 - 2009
Interprète auprès d'un groupe de lycéens en apprentissage ainsi que de leur formateur dans le cadre de leurs stages en Angleterre.
Intermédiaire entre le formateur, les stagiaires, les responsables du projet en Angleterre (Business and Education), les familles d'accueil, les entreprises et plus anecdotiquement le personnel hospitalier.
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Quivogne SAS
- Assistante export
2007 - 2008
Gestion des dossiers clients (zones Russie, Ukraine, Espagne, Angleterre, Italie)
Gestion des offres en relation avec le commercial terrain
Saisie des commandes, suivi de la préparation, de l'expédition
Facturation grand export
Traitement de la documentation export
Suivi du SAV
Gestion des litiges transport
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Ets Chapuis
- Assistante commerciale export
2006 - 2007
Suivi commercial et administratif des dossiers clients (zones Espagne, Portugal, Angleterre, Maroc, Liban et Dubaï)
Gestion des commandes spécifiques (commandes d'implantation ou réimplantation)
Demandes techniques et commerciales
Gestion des litiges comptables et transport
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Téléperformance
- Chargée de relation client
2006 - 2006
Assistance technique à la télé-déclaration de revenus, mission commanditée par la Direction Générale des Impôts
Maintien des objectifs qualitatifs et quantitatifs.
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Chambre française de commerce pour le Nord de l'Espagne
- Assistante bilingue
2003 - 2003
Service aux entreprises et particuliers :
Traduction (contrats, articles de presse)
Prospection (création de listes d'entreprises)
Renseignements divers
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Mark Milton Ltd
- Assistante import
2002 - 2002
Gestion de la réception des marchandises
Enregistrement des factures
Création de nouvelles références
Gestion des retours
