Rafika Bousmaha

Rafika Bousmaha

Conseillère clientèle

En recherche active
 

Précédents : Ecole De Commerce, COACHING PACA

 

Précédents : Calzedonia, Calzedonia France, Colombus Café, Ag2r La Mondiale, Edf

 

    En résumé

    Mes différentes expériences professionnelles, mon permis d'acquérir une importante expérience de la gestion de la relation client avec un atout commerciale, du management d'équipe , ainsi qu’en analyse de données et gestion commerciale et financiere . Issue d'une formation MUC je suis attirée par les défis et l'atteinte des objectifs avec comme ambition principale pour l'équipe , la satisfaction de la clientèle.

Parcours

 

COACHING PACA, Marseille

Bts muc, coaching paca

De septembre 2016 à juin 2017
 

Conseillère de vente

Chez Calzedonia France

De mai 2014 à juin 2016
Planning du personnel et gestion administratif et comptable Management et formation en boutique Accueil clients, vente et conseils Merchandisage et Entretien surface
 

Conseillère de vente

Chez Calzedonia

De 2014 à 2016
 

Barista

Chez Colombus Café

De janvier 2014 à avril 2014
 

Conseillère Relation Client

Chez Ag2r La Mondiale

De mai 2013 à décembre 2013
Mondiale
 

Conseillère Relation Client

Chez Edf

De mars 2012 à avril 2013
Conseillère Relation Client à Distance - EDF (session Maitrise bandeau Tremplin 4) téléphonique * Accueil téléphonique des clients INTERNET : RESEAUX * Mise en service et résiliation des contrats SOCIAUX ... * Ventes de prestations TRAITEMENT DE TEXTE * Veille ...
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