Raluca Petrescu

- Définition de la stratégie sur le web social pour des marques du groupe L'Oréal : L'Oréal Paris, La Roche-Posay, Kérastase, Shu Uemura Art of Hair, L’Oréal corporate...
- Déploiement de cette stratégie sur les canaux les plus adaptés (Facebook, Twitter, Youtube…) pour fédérer des communautés autour des marques
- Conseil, accompagnement et suivi de l’e-réputation, buzz monitoring
- Travail en collaboration avec les chefs de projets et les équipes contenus, créa, techniques

- Participation à la création et aux travaux de structuration de la société (identité, positionnement, stratégie commerciale...)
- Animation du réseau de parties prenantes internes et externes (consultants et experts associés, partenaires, prospects et clients) : pilotage des échanges on & off-line,incentives
- Gestion des outils web 2.0 (blog, réseaux sociaux, plateforme collaborative interne...)
- Knowledge Management
- Participation aux travaux de création de l’Observatoire des Métiers du Développement Durable, une communauté online regroupant l’ensemble des acteurs de ce domaine

- Animation de la communauté : blogging, réseaux sociaux, support utilisateurs, newsletters, concours, événements on & off line (focus groups, webinars)
- RP: rencontres avec des bloggeurs et d’autres start-ups, présence sur les salons professionnels, relations presse
- SEO, SMO
- Marketing produit : propositions de valeur, analyse de l'expérience utilisateur pour améliorer le service, participation à l'élaboration des nouvelles fonctionnalités produit

- Rédaction et envoi de communiqués et dossiers de presse, Press book
- Suivi de budgets (thématique : art, culture, édition, luxe, santé et forme)
ex: Salon du Dessin au Palais de la Bourse de Paris (2007), Moscow World Fine Art Fair (2007)

- Conduite de projets (thématique: Europe, mobilité, environnement, droits de l’Homme, diversité et échanges culturels …)
- Animation d’un réseau de 3 filiales locales
- Organisation d’événements locaux et internationaux
- Relations avec le siège central de Bruxelles/ membre du Comité Directeur