Ramzi Chamssidine

Ramzi Chamssidine

Vendeur en boutique, Orange
 

En formation chez Damalis Pau

Précédents : GRETA BEARN ET SOULE - PAU, Lycée Pardailhan

 

Précédents : Orange, Circular France, Orange , France Télécom, Seeling Attitude, Neuf Télécom

 

    En résumé

    Conseiller Commercial avec 7 ans d'expérience dans le secteur des télécommunications. Vaste connaissance des produits et services internet et téléphonie mobile. Intéressé à poursuivre dans un poste de manager en boutique.

Parcours

 

Damalis Pau, Pau

Brevet de Technicien Superieur, Damalis Pau

De janvier 2018 à aujourd'hui
: Préparation VAE BTS Management Unités Commerciales, Damalis, Pau
 

Vendeur

Chez Orange

De novembre 2013 à février 2019
* Découvrir les besoins des clients, * Réaliser les coachings * Réaliser des débriefings de vente, * S'assurer de la qualité des ventes, * Présenter les produits et services et argumenter, * Elargir les propositions commerciales, * Organisation ou intervention lors de réunion d'équipe, * ...
Lire la suite
 

Vendeur

Chez Orange

De février 2013 à novembre 2013
: Vendeur en boutique, France Télécom, Orange (Pau) :
 

GRETA BEARN ET SOULE - PAU, Pau

Baccalaureat Professionnel , GRETA BEARN ET SOULE - PAU

De septembre 2012 à novembre 2013
Commerce
 

Animateur Commercial

Chez Circular France

De juillet 2011 à février 2013
: Animateur en téléphonie mobile, Sfr, Circular France (Leclerc Ibos et Pau) : * Réalisation d'actions commerciales sur les périodes de forte affluence * Réaliser des entretiens, * Organiser la formation et le coaching de l'équipe, * S'assurer de la qualité des ventes, * Suivre ses ...
Lire la suite
 

Conseiller commercial en boutique

Chez Orange

De août 2010 à septembre 2010
➢ Face à face client, ➢ Gestion des clients résidentiels et professionnels, ➢ Vente du produit Adsl et mobile Orange et service du fixe France Télécom, ➢ Suivi d’activation de ligne Adsl, ➢ Déménagement de la ligne France Telecom et accès Internet, ➢ Vente d’accessoires Mobile, internet et fixe, ...
Lire la suite
 

Vendeur

Chez Orange

De août 2010 à septembre 2010
: Vendeur en boutique, France Télécom, Orange (Anglet) :
 

Conseiller commercial en boutique

Chez Orange

De novembre 2009 à mai 2010
➢ Face à face client, ➢ Formation BlackBerry, ➢ Gestion des clients résidentiels et professionnels, ➢ Vente du produit Adsl et mobile Orange et service du fixe France Télécom, ➢ Suivi d’activation de ligne Adsl, ➢ Déménagement de la ligne France Telecom et accès Internet, ➢ Vente d’accessoires ...
Lire la suite
 

Conseiller client 1014

Chez France Télécom

De janvier 2009 à septembre 2009
➢ Gestion des clients résidentiels et professionnels, ➢ Vente du produit Adsl Orange et service du fixe France Télécom, ➢ Suivi d’activation de ligne Adsl, ➢ Déménagement de la ligne France Telecom et accès Internet, ➢ Création de ligne Analogique, Adsl, ➢ Traitement Réclamation ...
Lire la suite
 

Animateur commercial Bouygues Télécom

Chez Seeling Attitude

De novembre 2008 à décembre 2008
➢ Face à face client, ➢ Gestion des clients résidentiels et professionnels, ➢ Vente du produit mobile Bouygues Télécom, ➢ Création de ligne mobile, ➢ Commandes de marchandises, ➢ Réception de marchandises, Mise en rayon, Gestion du stock, Merchandising, ➢ Mise en place d’opérations commerciales.
 

Conseiller client 1014

Chez France Télécom

De juin 2007 à septembre 2008
➢ Gestion des clients résidentiels et professionnels, ➢ Vente du produit Adsl Orange et service du fixe France Télécom, ➢ Suivi d’activation de ligne Adsl, ➢ Déménagement de la ligne France Telecom et accès Internet, ➢ Création de ligne Analogique, Adsl, ➢ Traitement Réclamation ...
Lire la suite
 

Téléconseiller

Chez Neuf Télécom

De octobre 2006 à mai 2007
➢ Création de ligne Adsl, ➢ Gestion des clients résidentiels et professionnels, ➢ Vente du produit Adsl et service du fixe Neuf Télécom, ➢ Suivi d’activation de ligne Adsl, ➢ Déménagement de l' accès Internet, ➢ Traitement Réclamation Client, ➢ Explication de facture, ➢ Rétention client.
 

Lycée Pardailhan, Auch

Mention complémentaire cuisinier en dessert de restauration, Hôtellerie Restauration

De septembre 2003 à juin 2004
 

Lycée Pardailhan, Auch

BEP Hôtellerie , Lycée Pardailhan

De septembre 2001 à juin 2003
BEP Hôtellerie, dominante production culinaire,

Compétences

 
  • Bon relationnel client
  • Comprendre le besoin d'une personne
  • Écoute dynamique
  • Encaissements et décaissements
  • Gestion des réclamations client
  • Gestion du stock
  • Merchandising et PLV
  • Vente à distance
  • Voir toutes les compétences (9)

Langues parlées