Mes compétences :
Marketing Management
Project Management
Entreprises
Serenis
- Business Developer
2018 - 2018Missions :
- Participation à l'élaboration de stratégies marketing/communications innovantes (Valorisation des "key succes", développement d'avantages concurrentiels..)
- Personnalisation de la relation client (Négociation, reporting, prospection..)
- Réalisations de différentes études de marché (Porter, Swot models..)
- Benchmark de la concurrence, des habitudes de consommation local et national
- Suivi et analyse des résultats
AIR FRANCE Roissy CDG
- Agent d'escale Commercial
2013 - 2017Mise en oeuvre des étapes du parcours client dans un environnement international ;
- Traitement des irrégularités de vols internationaux via plateformes informatiques ;
- Gestion de manières collectives ou individuelles les irrégularités et crises majeures
Paris2016 - 2019Masters Degree -International Management & Business Development
Majors :
-Cross Cultural Management
-Strategic Business
-International Management
-Geopolitic
-International Business policy
-Strategies for Sustainable Development
