Raphaël Edieux

• Commercial :
- Reformulation des demandes et réponse aux requêtes des entreprises en matière d'expertise, d'analyse, de diagnostic et de conseil (assistance technique, propriétés des bétons, expertise judiciaire et technique, caractérisation des matériaux de construction, formulation de bétons, mortiers et coulis) par des propositions techniques et financières
- Prospection de nouveaux contrats et suivi du dossier après remise du rapport final
- Gestion financière du centre de profit (facturation, relance, bilan financier mensuel et annuel)
- Mise en place et amélioration d'indicateurs de la satisfaction client (Délai moyen -19 %, Retours négatifs -25 %, Fidélisation +5%)
• Essais et mesures :
- Réalisation d'essais (DRX, MEB, Essais physico-chimiques)
- Traitement et interprétation des données
- Présentation des résultats (rapports écrits, réunions)
• Management :
- Encadrement de 3 techniciens et de stagiaires (IUT à Master de recherche)
- Supervision des essais et vérification du respect des procédures (CERIB, CSTB, NF, EN, ISO, ASTM)
- Relecture, correction et validation des rapports
• Qualité :
- Participation à la mise en place du système qualité (accréditation COFRAC) et rédaction de procédures
- Veille documentaire sur les normes d'essai utilisées
• Recherche et Développement :
- Participation à des projets de R&D dans le cadre de contrats industriels et / ou de thèses CIFRE

- Etude de compréhension sur la minéralogie du ciment
- Analyse concurrentielle et amélioration de formulation sur mortiers spéciaux et enduits