Raphaël Peter
Ingénieur d'Affaires - Espace Emploi - Grands comptes, Viadeo - Paris, France
Viadeo est avant tout un « business tool » permettant d'enrichir et de capitaliser sur son réseau de relations professionnelles et, par conséquent, d'augmenter ses opportunités de business et de développement de carrière. De fait, les membres de Viadeo utilisent le site pour différents besoins, à différents moments de leur vie professionnelle : trouver des clients et/ou des partenaires, recruter des collaborateurs ou bien « être chassés », échanger des informations et accroître leur notoriété professionnelle.
Aujourd'hui intégré dans l'équipe Key Account de l'espace emploi , notre rôle est d'analyser les besoins de recrutement et les différentes politiques RH afin de mettre en place des outils de sourcing ou de communication RH permettant à nos clients d'atteindre leurs objectifs.
Les offres d'emploi
En ligne pour la durée de son choix au sein de l'Espace Carrière, sur une région ou la France entière, elles sont mises en avant sur Viadeo dès leur parution, et envoyées le soir de leur parution par email à des milliers de candidats abonnés à l'Espace Emploi.
Le push ciblé
Une fonctionnalité permettant de transmettre ses offres directement aux candidats ciblés grâce au moteur de recherche recruteur.
La Profilthèque
Un moteur de recherche à facettes permettant d'explorer de façon intuitive et anonyme les profils de plus de 35 millions de professionnels.
www.viadeo.com
392 contactsVIADEO est un réseau social professionnel vous permettant de découvrir et rencontrer des professionnels de tout horizon, d'échanger avec eux et de développer votre réseau de relations professionnelles.
Au sein du département Emploi, je suis en charge d'un portefeuille de prospects et de clients grands comptes.
VIADEO propose différentes solutions adaptées à chaque besoin:
- Diffusion d'offres d'emploi
- Accès à la profilthèque
- Espaces de communication RH
- Communautés RH
- Mailings Ciblés
2009 - 2011Communication :
• Coordination d’évènements (défilé, sponsorisation)
• Communiqué de presse online et papier (944, YourKandy.com, etc.)
• Gestion commerciale des points de ventes dans la région de LOS ANGELES
• Création de partenariats avec des artistes et dans le secteur de la vie nocturne
Commercial :
• Gestion commerciale des points de ventes dans la région de LOS ANGELES
2008 - 2009Groupe ESR : premier spécialiste dédié à la gestion des infrastructures informatiques et télécoms. Avec un CA de 76,5M€ et 1100 collaborateurs fin 2007, ESR propose également des offres connexes à plus forte valeur ajoutée de conseil en sécurité des systèmes d'information, en stockage et en virtualisation.
www.esr.fr
- Gestion de portefeuille grand compte internationaux (La Poste, Exxon Mobil, DCNS, Generali)
- Réponse à appels d'offres européen
- Création d'une ligne de produit "solution" en partenariat avec les distributeurs informatiques. Formation des commerciaux sur l'offre de service solution.
=> Certification VMware (logiciel de virtualisation)
2007 - 2008- Prospection et gestion de portefeuille: PME/PMI
- Optimisation des ventes des produits entreprises (serveur, sauvegarde, stockage, services, logiciels) grâce à l'up & le cross selling
- Gestion de projet informatique et travail d'équipe (licences, financement, avant vente) afin de fournir la solution la plus complète et adapté au client.
=> Prix de la relation clientèle (VOC Reward)
=> Formation sur l'informatique d'entreprise et ses services associés (Dell Training center)
raphael_peter@dell.com
www.dell.fr
2006 - 2007Marketing Relationship Center est un centre d'appels spécialiste de la relation client B to B.
Tous nos pôles de compétence (Commercial, Back Office, Marketing) sont perpétuellement contrôlés qualitativement et notre réactivité permet d'optimiser au maximum nos services pour que vos missions soient un succès.
Nous avons repensé le centre d'appels off shore, clarifié la méthodologie pour atteindre le même niveau de services qu'en France.
Je fus Responsable de la Plateforme marocaine (commerce, ressources humaines, opérationnel) qui comportait 15 personnes. Dépendant d'un groupe français ma mission était de mettre en place ce centre de profit et de le rentabiliser rapidement.
- Elaboration du business plan
- Gestion administrative quotidienne
- Recrutement, Formation des télé- acteurs
- Mise en place des actions marketing (mise en place du site internet, emailing ...) et communication (salon)
- Gestion de portefeuille (OM, Groupe Casino, Auchan, Albany door system, INEO Suez)
Bernad's est un restaurant gastronomique français en plein coeur du plus grand parc fédéral naturel des Etats-Unis entre Los Angeles, San Diego, Palm Springs et le Méxique.
Je gérais le personnel, le réapprovisionnement des stocks.
L'autre partie consistait pour moi d'organiser des évènements pour initier les américains au coutumes françaises.
J'ai organisé pêle-mêle la semaine du goût, un après midi coupe du monde lors de la finale France-Italie et pour finir deux soirée spéciales (Provence, Alsace).