Raphaël Rothenflug, PMP, ITIL

Raphaël Rothenflug, PMP, ITIL

Consultant Projet, Services IT & Télécom
 

En poste chez EServGlobal

Précédents : EservGlobal

 

Précédents : PMI® Project Management Institute, EXIN, Université Nancy 1 Henri Poincaré, Université Strasbourg 1 Louis Pasteur

 

    En résumé

    Diplômé supérieur en informatique, réseaux et systèmes (bac +5) ; certifié PMP et ITIL 8 ans d’expérience en intégration de solutions et de services à valeur ajoutée IT/télécoms au sein d’opérateurs de télécommunications en environnement international (zone EMEA) Particulièrement proactif, pragmatique et flexible ; sens des responsabilités ; grandes capacités d’adaptation, de prises de recul et de décision dans une situation donnée ; culture orientée résultats et satisfaction clients Exemples de réussites : - Déploiement de services de rechargement de mobiles, d’un système de promotion et d’un DRC (Disaster Recovery Center) au sein du groupe Ooredoo (anciennement Qatar Telecom) : 12 mois, 1.5 M€ de budget - Mise à jour de l’intégralité des services (rechargement de mobiles, transfert de crédit) au sein du groupe Vivendi : 21 mois, 4 M€ de budget

Parcours

 

Senior Consultant

Chez EServGlobal

De septembre 2008 à aujourd'hui
Langue de travail : anglais. 50% du temps sur sites clients (Afrique du Nord et Moyen-Orient). Dans le cadre de l’implémentation et de la livraison de projets IT et télécoms : - Garant du bon développement des livrables Projet ; - Coordination de toutes les parties impliquées (départements ...
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EXIN, Paris

ITIL v3 Foundation, ITIL v3

De juillet 2012 à août 2012
 

Solution Delivery Architect

Chez EservGlobal

De janvier 2006 à août 2008
Dans le cadre de la définition, de l’intégration et du déploiement de solutions de rechargement et de paiement mobiles : - Estimation des coûts, du planning et des risques lors des appels d’offres ; - Définition des solutions détaillées et validation de la conformité avec les besoins client ; - ...
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Ingénieur Projet

Chez EservGlobal

De février 2005 à décembre 2005
Dans le cadre de l’implémentation de services à valeur ajoutée : - Installation hardware et software (tests et déploiement) sur des systèmes en production ; - Migration de bases de données ; - Rédaction du cahier de tests, et exécution des tests avec le client final ; - Monitoring des phases ...
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Langues parlées