Raphaèle QUARANTA (LAVEAU)

Mission : développer et mettre en oeuvre les outils de communications B2B adaptés à une cible "top management".
• Gestion du Customer Magazine trimestriel,
• Développement d'une Web TV clients,
• Développement de programmes relationnels B2B,
• Gestion de la communication B2B "événementielle"

Mission : proposer aux filiales des stratégies de communication internationales intégrées pour une gamme de produits et assurer le développement de l’ensemble des supports média et hors-média associés.
• Définition d’une stratégie globale multi-canal (enjeux, cibles, objectifs et axes de communication),
• Définition des codes graphiques et de la charte à décliner sur tous les supports,
• Brief des agences et coordination du travail créatif,
• Suivi des productions audiovisuelles,
• Analyse des bilans de campagnes et mise en place des plans d’action,

Mission : gérer la conception et la réalisation des catalogues de la marque dans le monde pour les véhicules 1007, 207, restylage 307 (Budget : 10 M€ ).
• Analyse des stratégies et des positionnements produits,
• Suivi des créations avec les agences,
• Réalisation des prises de vues en extérieur et en studio,
• Gestion des adaptations pays en fonction des gammes locales (17 pays + grand export),
• Suivi des processus pré-presse et impression avec les bureaux de fabrication,
• Suivi de la conformité juridique de l’ensemble des supports éditoriaux.

Mission : mettre en place la stratégie Internet de la Marque (Budget : 5 M€ ).
• Définition de la stratégie Internet de la marque en France,
• Gestion du site www.peugeot.fr et des sites événementiels,
• Définition et mise en place des plans de communication on-line,
• Mise en place de programmes CRM B2C (conquête / fidélisation),
• Animation et gestion des différentes équipes de prestataires (webmaster, agences, intégrateurs).

Mission : gérer et analyser l’ensemble des données marketings
• Réalisation d’études marketing ad hoc : prospectives marché, profil consommateur,
• Suivi des tendances et des évolutions du marché : prix, volumes, parts de marché,
• Analyse des différents résultats de la division : chiffre d’affaires et marge brute,
• Elaboration des budgets commerciaux : objectifs globaux et individuels,
• Présentation mensuelle des résultats à la force commerciale.