Raymond Letouche

Diplomé de SUP INFO (82)

30 ans d’expérience professionnelle dont 12 ans en tant que consultant/manager dans des Cabinets de conseil, puis 18 ans comme cadre dirigeant dans des grands Groupes Internationaux (Générale des Eaux, Vivendi, Véolia, Société Générale).
Dans le conseil, j’ai acquis des capacités d'adaptation à des environnements variés, un savoir-faire méthodologique, et une capacité à conduire le changement. Auteur de Merise/2 au sein de Sema Group, je suis devenu référent dans le domaine des systèmes d’information et je suis intervenu auprès de nombreuses entreprises en tant qu’expert.

En Entreprise, j’ai d’abord occupé des postes à responsabilité dans le domaine des systèmes d’information : Directeur méthodes, qualité et organisation pour la Générale des Eaux, puis Directeur Informatique pour Vivendi Water, pour terminer en tant que Directeur du Pilotage et de la Conception du Système d’Information pour Veolia Eau (France et International)

Depuis 2010, je suis Directeur de la Performance par les Processus pour la Banque de Détail en France au sein de la Société Générale. Ma vision est que l’excellence opérationnelle doit s’appuyer sur 3 leviers indissociables : l’excellence des processus, l’accompagnement du développement des collaborateurs vers plus de bonheur au travail et la transformation de la culture et du mode de management.

En résumé,
Manager et expert dans le domaine des systèmes d’information et de l’excellence opérationnelle

Vision large et décloisonnée du fonctionnement des Entreprises de par les différents postes de management que j'ai occupé (Consultant, Directeur Informatique, Directeur Maîtrise d’ouvrage, Directeur de l'excellence opérationnelle

Adepte de la réconciliation des processus, des systèmes d’information et des hommes afin de restaurer l’efficience de l’entreprise, d’améliorer la satisfaction de ses Clients et d’accompagner le développement des collaborateurs