Régis BRYMAN
Directeur Business Développement, COMPLETEL
Passionné de nouvelles technologies, je débute ma carrière chez un important grossiste informatique pour développer les marchés appareils photo numériques, modems/routeurs. Je rejoins ensuite un éditeur de logiciels de communications/multimédia pour accroître les canaux de distribution. Puis pendant 10 ans chez Easynet j'occupe différentes fonctions de management marketing, communication, télévente, encadrement commercial avec l'objectif d'augmenter les ARPU, monter en gamme se recentrer sur les clients les plus rentables (cross & up selling), remonter les maisons mères. En parallèle, j'interviens sur des missions transverses telles que le marketing stratégique (l'analyse, la compréhension et segmentation du marché, concurrence...), l'ISO 9001, le business planning (modélisation de la structure des ventes, produits, clients, plans de commissionnement...). En 2010, j'intègre la division moyennes et grandes entreprises de Completel pour développer une stratégie commerciale basée sur l'intelligence économique. Pour cela je mets en place des outils de pilotages, des partenariats business,le développement d'un réseau de prescripteurs (cabinets de conseils télécoms)... J'interviens en transversal de l'ensemble des équipes de ventes.
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Mon savoir faire se résume donc ainsi :
Une double compétence Commerciale & Marketing
Une vision à la fois stratégique et opérationnelle du business.
Une bonne connaissance des cycles de vente complexes en B to B.
Une très grande sensibilité aux environnements IT.
Une forte expérience de management d'équipes hétérogènes.
Forte implication dans la stratégie et l'organisation des équipes de vente.
Développement du réseau et des relations avec les partenaires prescripteurs (cabinets de conseils en telecom...)
Segmentation des territoires commerciaux (clients, prospects...), détermination des cibles et de leur potentiel par ligne de produits. Prise en compte des aspects géomarketing.
Gestion de la relation avec les DSP (Covage, Axione, Eiffage)
Veille économique (achats, acquisitions, impact sur le business)
Mise en place de programmes de la fidélité client (churn management)
Mise en place de partenariats business (Comiris, Diabolocom, Spie, Phone Control, Apx...)
Mise en place d'une équipe de vente transversale France dédiée à la ligne de produits hébergement (co-location, services managés, virtualisation). Coordination avec l'ensemble des départements et mise en place des process adaptés.
Gestion ponctuelles de prestataires sous traitant dans le cadre d'actions commerciales mises en oeuvre.
2006 - 2010Responsabilité de 60% des clients de la société et 35% du CA. Encadrement et animation d'une équipe de 7 personnes (6 commerciaux). Clientèle composée d'entreprises de toutes tailles et contrats jusqu'à 100K€/annuel.
Détermination des territoires, prospective, mise en place du plan de commissionnement, validation des marges et des prix, fixation des objectifs, suivi des ventes et respects des marges. Support aux ICs (rdv, présentation, propositions commerciales, négociations).
Déclinaison du marketing global (UK) et coordination : toutes actions visant à promouvoir la société et à générer des opportunités de business pour l'ensemble des équipes de ventes.
Marketing stratégique (analyse et compréhension du marché, modélisation des plans de ventes (objectifs et structures) et de commissionnement.
Membre du Groupe de Travail ISO 9001, responsabilité de l'évolution, de l'amélioration et du respects des processus de vente établis.
2000 - 2006Fondée en 1995, Easynet est un opérateur de services internet à forte valeur ajouté Réseaux Privés Virtuels et hébergements complexes. Présent dans 8 pays en Europe, Easynet est aussi filiale du Cablo opérateur BskyB.
Principales missions :
Gestion d'un budget jusqu'à 1M€ et d'une équipe jusqu'à 8 personnes (webmaster, chargée de com, relation presse, télé-acteurs, télévendeurs)
Définition, supervision et mise en oeuvre de l'ensemble des activités de marketing opérationnel, communication, web, études marketing externes ou internes (clients, veille concurrentielle), génération de leads, tableaux de bords, ROI, marketing direct, base de données, télémarketing (cellule intégrée), webmarketing, supports de vente, publicité, salons, évènements clients, relations presse, incentives commerciales.
Coordination avec une force de vente de 30 personnes et avec le Groupe en Grande Bretagne.
Gestion d'un portefeuille de clients volume en élevage (90% des clients 35% du CA), upgrade, gestion des demandes prospects et affectation commerciale.
1998 - 2000Avanquest Software (ex Bvrp) est l'un des leader mondiaux des logiciels de mobilité et multimédia avec un CA 2005 de plus 70M€ et une présence dans 10 pays.
Principales missions :
Gestion d'un budget de 500K€
Elaboration et mise en oeuvre des plans de trade marketing grossistes et clients finaux : marketing direct, télémarketing, publicité, partenariats, salons professionnels, support de vente, animation du web.
Constitution et animation d'un réseau de revendeurs partenaires
Ouverture de nouveaux grossistes et mise en place des programmes marketing associés
Formation et animation (incentives) de la force de vente de ventes des grossistes (400 commerciaux)
1997 - 1998Tech Data Corporation est le 2e grossiste mondial en informatique avec une présence dans 20 pays et 20 milliards d'€ de CA en 2005. Grossiste multispécialiste, Tech Data propose plus de 20 000 produits au travers de ses 6 divisions : Réseaux, Macintosh, Mémoires et Stockage, Unités centrales, Soft, Périphériques, Accessoires & Consommables.
Principales missions :
Gestion du co marqueting (budget 500K€/an) avec les fabricants de matériels informatiques (modems, routeurs & appareils photos numériques).
Animation des ventes : interface entre les fournisseurs et la force commerciale interne (100 personnes)
Recherche de nouveaux fournisseurs, lancement de gammes, prévisions de ventes.
Réalisation des achats (négociations fournisseurs) et gestion du stock (25M€/an et 2000 références)