SI OPTIM

PRENEZ ENFIN LA MAIN SUR VOTRE STRATEGIE D'AMELIORATION CONTINUE EN ORGANISATION ET EN MANAGEMENT! SI OPTIM!

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La Méthodologie SI OPTIM est un workflow travaillant en boucles de rétroaction qui aide les managers à améliorer, d’une façon permanente, des systèmes de management intégré ou non (ISO 9001, ISO 14001, BS OHSAS 18001, ISO 28001, ISO 22000, ISO 15378…) ou d’autres systèmes spécifiques de management tels que le TQM, l’EFQM, Développement Durable, Six Sigma, Lean Management, etc.

Aujourd’hui, pour répondre aux exigences de l’amélioration continue, les organismes construisent des solutions sur papier encombrantes et onéreuses en hommes, ou adoptent différents logiciels qui ne satisfont qu’en partie aux besoins.La méthodologie SI OPTIM répond aux attentes des managers en matière d’amélioration continue en faisant participer l’ensemble des parties intéressées (clients, personnel, actionnaires, fournisseurs…), auteurs d’informations signifiantes dont le traitement conduit aux actions correctives et préventives.
Cette Méthodologie résulte de la longue expérience théorique et de terrain de nos experts. SI OPTIM assure, avec rigueur et méthodologie, l’amélioration continue des systèmes de management et donc du fonctionnement internes de leurs processus.

Les organismes privés et publics fournissent des produits et des services à des clients (usagers, bénéficiaires, utilisateurs…). Pour satisfaire leur clientèle, ils se sont structurés en créant leur propre modèle interne de management ou en s’appuyant sur des modèles externes tels que les systèmes de management de la qualité (ex : ISO 9001), environnemental (ex : ISO 14001), de la sécurité et de la santé au travail (ex : BS OHSAS 18001), de la sûreté pour la chaîne d’approvisionnement (ex : ISO 28001), etc.
Tous ces systèmes de management tiennent compte du PDCA de Deming, roue universelle de l’amélioration continue

De nombreux systèmes de management et en particulier ceux qui sont "certifiés ISO 9001" sont construits et intégrés dans les organismes.

- Les politiques et leurs objectifs mesurables sont définis par les managers ;
- Le système de management est planifié et cohérent avec la politique générale de l’organisme ;
- Le système mis en place est documenté mais ne doit pas être un système de documents ;
- Le système est surveillé et mesuré, l’audit interne étant l’outil des managers ;
- Les managers définissent la fréquence des revues de direction pour assurer l’amélioration continue du système de management, souvent négligée du fait de la complexité à la mettre en œuvre.

Tous les animateurs des systèmes de management (représentants de la direction, responsables qualité…) affrontent avec difficultés l’amélioration continue pour des raisons très diverses :

- Faible engagement du leadership et budgets inexistants pour des groupes de progrès, de résolution de problème, pour des cercles de qualité, etc. ;
- Participation insuffisante des acteurs du système de management ;
- Invasion de fiches, de chiffres, de rapports, de graphiques, d’indicateurs que l’on ne peut gérer correctement ;
- Difficultés à suivre les plans d’action, autrement dit les actions correctives et préventives à la charge des responsables de processus ;
- Aucun outil informatique pour imposer avec rigueur une méthodologie d’amélioration continue du système de management…

La Méthodologie SI OPTIM est la solution logicielle Full Web innovante de l’amélioration continue des systèmes de management. Elle répond à toutes les nécessités de traitement des problèmes détectés au moyen d’un Workflow conforme à toutes les exigences procédurales des modèles externes et aux règles de l’art de l’audit.
C’est l’outil, par excellence, de la communication interne et externe de l’organisme quels que soient sa taille et le produit (service) fourni à des clients.