Rémi Bitar
Business Analyst (M.E.S) junior, Thales Services
Titulaire d'un Master à l’IAE de Grenoble dans le département Management des Systèmes d’Information et d’organisation. J'ai intégré en Février 2011 l'entreprise Thales en tant que Business Analyst Junior dans le domaine des systèmes d'information de gestion de production. Je travaille actuellement sur la mise en place de solution M.E.S (Manufacturing Execution System) pour nos différents clients.
Cette mission nécessite des compétences techniques et relationnelles que j'ai pu acquérir lors de mon parcours universitaire et professionnel.
Je travaille en tant que Business Analyst MES (Manufacturing Execution System) au sein de Thales Services depuis le mois de Février 2011.
2008 - 2009Schneider Electric est un groupe industriel français à dimension internationale, qui fabrique et propose des produits de gestion d'électricité, des automatismes et des solutions adaptées à ces métiers. Depuis les années 2000, ce groupe est dans un contexte informatique particulier. En effet toute la partie technique de son système d'information est sous-traité.
J'ai réalisé mon alternance dans le cadre de mon Master 2 dans le service Système d'Information France sous une gouvernance IT. Ma mission est essentiellement de l'Assistance à Maîtrise d'ouvrage MOA dans des problèmatiques d'EDI, de CRM, de web-EDI.
2008 - 2008Refonte d'un portail extranet à destination des clients :
Analyse des besoins.
Compréhension des besoins.
Définition d'un cahier des charges.
Recette informatique
Formation des utilisateurs
2007 - 2010France Télécom est aujourd’hui le leader incontesté de la distribution en France dans le secteur des télécommunications. Avec ses 650 boutiques, elle commercialise l’ensemble des produits de la marque Orange.
Ma mission est d'accueillir, vendre, informer et conseiller les clients sur les produits fixes, mobiles et internet. Apporter des solutions adaptées à leurs besoins est la priorité.
L'emploi se fait en paralèle de mes études.
2007 - 2007Responsable du déploiement de différents projets Informatique.
- Relation clientèle.
- Etude préalable des projets.
- Plannification de la réalisation.
- Déploiement des solutions informatiques.
- Phase de test.
Stage de 3 mois, puis CDD de 3 mois.
2005 - 2006En charge d'une équipe d'une trentaine de techniciens, ma mission quotidienne fût :
- La réception des interventions
- la plannification de l'intervention
- le suivi en temps réel
- le compte rendu de missions
Emploi réalisé au cours de ma seconde année de DUT en alternance.
2004 - 2007La société Alinéa est une société qui fait partie de la grande distribution. Son créneau, la vente de meubles et d'articles de décoration pour le particulier, c'est un concurrent direct de IKEA. Chaque magasin, intégre un restaurant pour le confort des clients.
Ma mission quotidienne est d'assurer un service irréprochable pour le client. L'accueil, la prise de commande, le service.
L'emploi se fait en paralèle de mes études.
