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Acensi Nord
- Prestataire - Consultant BI (AG2R La Mondiale)
Villeneuve-d'Ascq
2018 - maintenant
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Objectware
- Formation à distance Gestion de Projet (AJC Formation)
PARIS
2018 - 2018
Formation à la gestion de projet sur les méthodologies de projet, le pilotage du projet
Contenu :
Analyser le contexte et élaborer le cahier des charges d'un projet en définissant les rôles des acteurs du projet
Organiser et gérer les ressources humaines et matérielles
Planifier le projet en intégrant les contraintes et élaborer le suivi budgétaire
Appréhender les risques d'un projet et les prévenir
Développer les compétences d'un chef de projet permettant une bonne communication autour du projet.
Savoir gérer son projet et ses équipes.
Contrôler les situations conflictuelles et maîtriser les différentes situation
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Objectware
- Autoformation Big Data
PARIS
2018 - 2018
Autoformation sur divers sujets comme :
- Méthodologies Big Data
- Python
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Objectware
- Prestataire - Développeur Décisionnel (Synergy)
PARIS
2017 - 2018
- Migration de rapports de SAP BO DeskI vers SAP BO Web BI4 pour Boulanger
- Analyse et Correction des éléments en écart entre la source (DeskI) Et la cible (WebI).
- Intervention sur des rapports pour le client Kiloutou sur le domaine RH sur BO Web BI4.1
Logiciels :
- BO Desktop Intelligence XI-3 (DeskI)
- BO Web Intelligence BI4 (WebI)
- BO Report Conversion Tool
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Objectware
- Prestataire - Analyste AMOA / CRM (CA Nord de France)
PARIS
2017 - 2017
-- Traitement de l'ensemble des tickets d'incidents liés au périmètre de l'Assistance Fonctionnelle CRM Analytique) :
---- Habilitation des utilisateurs des Caisses Régionales
---- Récupération de projets SAS perdus (transfert à la MOE).
---- Diagnostic des incidents liés à SAS. Transfert aux équipes MOE si ce n'est pas du ressort de la MOA (Assistance Fonctionnelle).
---- Analyse des incidents de production liés aux temps longs. Si c'est lié aux Caisses Régionales : Propositions d'optimisation sinon transfert aux services concernés
---- Analyse de problèmes liés aux programmes du Pôle Métier Marketing envoyés aux CR.
---- Réalisation de Tests en validation MOA
---- Saisie des tests dans l'outil de tests interne
---- Alimentation d'outil de Pilotage pour la partie Assistance sur différents périmètres et Création de Tableaux de Bords sous Excel
---- Formation de 1 semaine d'une personne sur le périmètre de l'Assistance Fonctionnelle.
-- Projets lié au aux Listes Étoffees (fichier texte permettant d'intégrer des données externes dans le DWH et dans l'outil de campagne marketing unica) :
---- Démultiplication de l'outil de pilotage/suivi des fichiers externes
==> Rédaction du Mode Opératoire de l'outil
==> Échange avec les différents acteurs reprenant l'outil
-- Détaché : Mise en place des Ciblages d'actions Commerciales sur les Clients de la Caisse Régionale
Logiciels Utilisés :
- SAS Entreprise Guide
- Excel
- Unica
- Remedy
- Microstrategy
- SAP BO DeskI XI-3
Langages :
- SQL
- Visual Basic
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Objectware
- Prestataire - Analyste AMOA / CRM (CA Nord de France)
PARIS
2016 - 2016
- Intervention sur différents projets important pour le Pôle Métier Marketing
-- Montée de Version Lot 2 :
==> Tests en Homologation sur SAS
==> Saisie dans l'outil de Tests
-- Intervention sur le Décommissionnement de la V1 du SI par :
==> Création de fichiers Excel listant l'ensemble des programmes SAS par CR
==> Traitement des demandes centralisées dans l'outil Remedy
==> Centralisation des Retours CR
-- Projets lié au aux Listes Étoffees (fichier texte permettant d'intégrer des données externes dans le DWH et dans l'outil de campagne marketing unica) :
---- Mise en place et maintenance de l'outil de suivi des fichiers externes
==> Centralisation du Pilotage des Volumes de ces Listes en ayant les volumes de flux et de stock dans le Datawarehouse et dans l'outil Unica
==> Création d'un outil de suivi permettant de suivre l'évolution du chargement des fichiers externes dans le DWH et Unica
==> Automatisation de l'alimentation de la matrice de données.
==> Permettre d'avoir des éléments chiffres pour réduire les volumes en ciblant mieux les Caisses Régionales consommatrices
---- Expression de besoin pour chargement de fichiers volumineux
==> Préparation à la mise en place d'une solution transitoire Automatique pour traitement des volumes importants
==> Documentation du process Cible (Organigramme, Rédaction de l'expression de besoin)
==> Points avec la MOE
Logiciels Utilisés :
- SAS Entreprise Guide
- Excel
- Remedy
- Microstrategy
- SAP BO DeskI XI-3
Langages :
- SQL
- Visual Basic
- Python
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Objectware
- Prestataire - Assistance Fonctionnelle Niveau 2 (CA Nord de France)
PARIS
2016 - 2016
==> Mission au sein du Pôle Métier Marketing (Entité travaillant pour l'ensemble des Caisses Régionales du Crédit Agricole)
==> Traitement de l'ensemble des tickets d'incidents liés au périmètre de l'Assistance Fonctionnelle CRM Analytique) :
==> Habilitation des utilisateurs des Caisses Régionales
==> Récupération de projets SAS perdus (transfert à la MOE).
==> Diagnostic des incidents liés à SAS. Transfert aux équipes MOE si ce n'est pas du ressort de la MOA (Assistance Fonctionnelle).
==> Analyse des incidents de production liés aux temps longs. Si c'est lié aux Caisses Régionales : Propositions d'optimisation sinon transfert aux services concernés
==> Analyse de problèmes liés aux programmes du Pôle Métier Marketing envoyés aux CR.
==> Réalisation de Tests en validation MOA
==> Saisie des tests dans l'outil de tests interne
==> Alimentation d'outil de Pilotage pour la partie Assistance sur différents périmètres et Création de Tableaux de Bords sous Excel
Logiciels :
- SAS Entreprise Guide 7.1
- Remedy
- Excel
- SAP BO DeskI XI-3.1
- SAS Entreprise Miner
Langage :
- SQL
- Python
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Objectware
- Prestataire - Cibleur (CA Nord de France)
PARIS
2016 - 2016
- Réalisation de Diagnostics relatif aux Clients à Titre Privé comme à Titre Professionnel
- Ciblage des Clients concernés par les actions commerciales sous SAS.
- Mise en place d'Action commerciales dans l'outil Unica pour communiquer aux Clients quelque soit le canal
- Scenarisation Multicanale dans l'outil de Campagnes.
Logiciels :
- SAS Enterprise Guide
- SAS Base
- Unica
- SAP BO DeskI 3.1
- Excel
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Objectware
- Prestataire - Développeur Décisionnel (Synergy)
PARIS
2016 - 2016
- Formation sur BO WebI 4.1
- Travail pour le client Kerneos.
- Migration de rapports se déroulant en 2 parties :
1ère partie :
Migration de BO DeskI vers BO WebI 3.1 pour la plupart des rapports.
2ème partie :
- Migration de rapport de BO WebI 3 vers BO WebI 4 pour les rapports déjà convertis précédemment.
- Création d'univers dédiés aux rapports non convertis et reconstruction complète du rapport pour ceux qui n'ont pas pu être convertis.
Commun aux deux parties :
- Analyse et mise en forme des rapports convertis.
- Reconstruction complète de quelques rapports.
- Recette Détaillée de l'ensemble des rapports convertis et rédaction d'un rapport détaillé pour le client.
Logiciels :
- BO Report Conversion Tool
- SAP BO DeskI 3.1
- SAP BO WebI 3.1
- SAP BO WebI 4.1
- BO Designer
- 360 Bind
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Objectware
- Autoformation Talend / Oracle BI
PARIS
2015 - 2015
Autoformation sur des logiciels Talend et Oracle BI à partir de jeux de données.
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MSI Experts
- Prestataire - Développeur Datastage
Lyon
2015 - 2015
Prestation au sein de GFI Informatique Lille pour la BNP Paribas.
Projet au sein de l'équipe TMA Conformité.
Projet visant à lutter contre le Blanchiement d'Argent.
==> Développement de jobs sous Datastage PX.
==> Exécution de Tests Unitaires.
==> Enrichissement des Spécifications Organiques.
==> Création de fichier Excel permettant de générer un code SQL de création de jetons de chargement pour chaque Univers.
Logiciels Utilisés :
Datastage PX 8 et 9
Excel
VB
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Crédit Agricole Nord de France
- Analyste Maketing Relationnel
LILLE
2014 - 2015
• Réécriture de motifs de contact dans le logiciel de campagne Unica.
• Scénariation Multicanal.
• Analyse des données utilisées dans le SI Source et recherche des données dans le SI Cible.
• Recette des Motifs de contacts réécrit entre le SI Source et le SI Cible.
• Recette des données entre le SI Source et le SI Cible.
• Production de suivis des motifs de contacts réécrits.
• Analyse statistique sur les comportements d'utilisation des canaux (ordinateur ou mobile).
Logiciels Utilisés :
• SAS Enterprise Guide
• SAS Base
• IBM Unica
• Business Objects DeskI XI-3
• Microsoft Excel.
• Remedy
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Crédit Agricole Nord de France
- Analyste Marketing
LILLE
2014 - 2014
• Développement de la segmentation des professionnels/agriculteurs sous le logiciel SAS en environnement cible.
• Développement d’une interface utilisateur sous Excel/VB.
• Création d’interfaces destinées aux Directeurs d'Agences et aux Conseillers.
• Projet de reconstruction d'outils dans le SI Cible
• Production de tableaux de Bords
• Industrialisation de traitements SAS
Logiciels Utilisés :
• SAS Enterprise Guide
• SAS Base
• Business Objects DeskI XI-3
• Microsoft Excel.
• Remedy
• Visual Basic
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Crédit Agricole Nord de France
- Analyste Marketing - MOA
LILLE
2013 - 2013
• Travail en mode projet (deadlines, recettes) sur des tests de bascule entre le système d'information source et le système d'information cible.
• Travail sur des bases de données marketing relatives à la segmentation des clients, à la tenue de compte.
• Tests de migration afin vérifier la qualité des données reçues en cible et décider si ces données peuvent-être migrées (recettes statiques).
• Test des données de la Caisse Régionale en environnement cible (recettes dynamiques).
• Analyse et chiffrement des écarts fonctionnels pouvant exister lors des différentes recettes entre la source et la cible.
• Rédaction de rapports détaillés sur les écarts fonctionnels.
• Remontés d'anomalies.
• Développement d'Interfaces Utilisateur sous Excel
• Historisation des tables métiers.
• Démultiplication du SI Cible.
Logiciels Utilisés :
• SAS Enterprise Guide
• SAS Base
• Business Objects DeskI XI-3
• Microsoft Excel.
• HP Quality Center
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Kingfisher IT Services
- Capacity Analyst
templemars
2011 - 2012
• Analyse des comportements des serveurs magasins.
• Périmètre International
• Reprise de l’existant
• Travail sous un logiciel de supervision
• Normalisation de l’espace de travail et des indicateurs
• Mesures sur les serveurs magasins – Indicateurs Business
• Statistiques des serveurs calculées
• Production de rapports quotidiens sur les serveurs magasins : Reporting
• Reporting selon les axes temps et magasins sous Excel
• Optimisation du processus grâce à du Visual Basic
• Consolidation des données
• Projet d’automatisation totale avec stockage en base de données et datawarehouse technique.
• Gestion et conduite de ce projet.
• Amélioration du temps de traitement
• Optimisation de l’analyse
• Processus ITIL
Logiciels Utilisés :
• Oracle
• Cacti
• Excel
• Word
Langages Utilisé :
• Visual Basic
• SQL
Normes :
• ITIL
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Lille Métropole Communauté Urbaine
- Analyste Décisionnel (stage)
Lille
2010 - 2010
• Reprise de l’existant
• Prise en charge des besoins du foncier
• Création d’une base de données décisionnelle
• Chargement des données par l’ETL Datastage
• Création d'univers sous BO Designer
• Production de reporting sous Business Objects XI-3
• Création de templates sous Business Objects
• Historisation et développement pour le Data Warehouse grâce à des triggers sous Oracle.
Logiciels Utilisés :
• Power AMC
• Oracle 9
• ETL IBM Datastage Designer & Manager
• SAP Business Objects
