Rémi Brisson

CDD d'Acril 2011 à Octobre 2011

- Etude et définition du processus AS IS et du processus cible TO BE
- Réalisation des specs fonctionnelles et techniques de l'outil solution
- Documentation et approiation des connaissances (notamment sur SAP)
- Juin/Juillet 2011, formation des opérationels en Inde à Bengalore
- KPI:Temps moyen de traitement des requêtes, qualité, nombre de requêtes

De décembre 2010 à janvier 2011 : 2 mois
(stage de validation du premier semestre Master2)

- Création des nouvelles offres du département WEB Solutions (interne)
- Participation à la restructuration du département BI et à l'offshore de l'activité
- Organisation de réunions de gouvernance
- Création de nombreux supports de communication (PID, User Guide...)
- Key Business User SAP-PS pour les projets PMO
(Gestion des projets, des temps des ressources, des purchase orders...)

De janvier 2010 à Septembre 2010 : 9 mois

- Suivi et gestion de projets IT
- Organisation de réunions de gouvernance
- Elaboration de Business Cases et Diagrammes GANTT
- Création de nombreux supports de communication (PID, User Guide...)
- Key Business User SAP-PS pour les projets PMO
(Gestion des projets, des temps des ressources, des purchase orders...)
- Utilisation de Business Explorer, industrialisation de reports

De juin à août 2008 : 3 mois

- Gestion des portefeuilles clients
- Suivi des factures et des relances
- Créations d'évènements B to B : lancements de produits
- Élaboration du fichiers clients
- Démarchage vers les clients potentiels
- Gestions des devis clients