2006 - maintenantLYON 69 - France
De 50 à 100 personnes
Visitez notre site en cliquant sur le lien suivant: www.cap-tel.fr
CAP-TEL propose des offres de Call Center via sa propre structure de production basée à l'île Maurice et se positionne comme un service support à la gestion d'appels sortants et/ou entrants réalisés pour le compte et au nom de ses clients.
Les appels que nous proposons peuvent être à destination :
* de prospects:
- qualification & enrichissement de fichier (interlocuteurs, coordonnées...)
- détection de besoins
- prises de rendez-vous & gestion d'agendas
- télé vente
* de clients:
- appels de suivi client "actifs"
- ventes additionnelles
- réactivation de clients "inactifs"
- enquêtes de satisfaction & sondages
- relance amiable de factures échues
Pour toutes vos questions, n'hésitez pas à me contacter: