Paris
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Expérience de 6 années en relation client pour les particuliers et les professionnelles. Conseiller commercial dans différents secteurs d'activités, tels que la vente de produits d'assurances, d'énergies, de téléphonie mobile pour les particuliers, et le commerce de gros en produits de quincaillerie pour les professionnels du bâtiment (bâtiment, ameublement, consommable, outillage et électro-portatif).
Attaché à la satisfaction des clients, j'ai également occupé le poste de contrôleur qualité qui m'a permis de découvrir le côté management et pédagogue du métier de B To B (formation produit et métier, plan d'action pour les collaborateurs, suivi de performances et analyse de problématiques diverses).
Mon organisation, ma réactivité, ainsi que mon besoin constant d'améliorer mes performances au quotidien me permettent d'apporter à mes proches collaborateurs mon expérience au sein de ces différents domaines d'activités. Par ce biais, je favorise la montée en compétence de chacun et au bon déroulement des missions demandées.
Mes compétences :
Organisation
Pédagogie
Vente
Proactivité
Analyse
Suivi clientèle
Challenge
Microsoft Windows
Logiciel CRM
