Rémi Lashermes
Concierge d'hôtel, Renaissance, Paris Arc de Triomphe Hotel
Après une expérience à Londres et dans le triangle d'or. J'exerce dans un hôtel parisien design et innovant.
Concierge Clefs d'Or c'est exaucer les rêves et répondre aux demandes des clients en apportant un réel service.
*Savoir réagir dans l'urgence avec créativité, apporter des solutions à toutes les situations sont les maîtres mots. Pratique des langues étrangères, vente de produits touristiques et relationnel client poussé, c'est l'esprit de service.
J'attache une importance particulière au savoir-faire mais aussi au savoir-être, aux normes de qualité afin de me diriger vers le conseil en qualité & consulting Hôtellerie.
*Formation & expérience en tourisme et hôtellerie internationale.
2004 - 2004