2010 - 2011Contrat de professionnalisation de Septembre 2010 à Juillet 2011 (11 mois) :
Au sein de la division EMEA, pour les marchés du segment Particulier & Petites et Moyennes Entreprises des pays de l'Europe de l'Ouest (Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Suisse, Espagne, Italie, Danemark, Suède, Norvège) :
- Préparation de conférences téléphoniques hebdomadaires,
- Contrôle récurrent et par sondage des commandes de la correcte application des processus financiers en vigueur,
- Contrôle et optimisation des marges dans le cadre d'un plan d'amélioration de la marge,
- Fixation des objectifs commerciaux pour l'Espagne,
- Reporting quotidien des résultats commerciaux et analyse par rapport à l'estimé.
2010 - 2010Stage de Janvier à Août 2010 (8 mois) :
Au sein de la division EMEA, pour les marchés du segment Public de la France et du Benelux :
- Contrôles de la correcte application des prix contractuels et validation du positionnement en prix des affaires courantes,
- Contrôle récurrent et par sondage des commandes et de la correcte application des processus financiers en vigueur,
- Initiation et suivi d'actions correctives,
- Contrôle et optimisation des marges dans le cadre d'un plan d'amélioration de la marge,
- Mise en place des tableaux de bord destinés à la mesure de la performance par rapport au plan,
- Mise à jour de ces tableaux de bord, analyse de la performance et proposition d'actions correctives.
2009 - 2009Stage d'Avril à Juin 2009 (2,5 mois) :
Diagnostic Organisationnel réalisé via la pédagogie des missions HEC Entrepreneurs de l'Ecole de Management de Normandie :
- Analyse de l'adaptabilité à la clientèle des horaires d'ouverture des agences de la seconde zone autour du Havre (6 agences),
- Enquête de satisfaction sur un échantillon de clients (110 personnes par point de vente),
- Préconisations dans le but d'un ajustement personnalisé des horaires des points de vente prenant en compte le maintien, voire le développement éventuel de la rentabilité grâce aux nouveaux horaires mis en place.
2008 - 2008Stage d'Avril à Août 2008 (5 mois) :
- Participation au processus de production des comptes consolidés (semestriels et prévisionnels),
- Contrôle des informations communiquées par les filiales à travers le logiciel de consolidation Business Objects Finance (ex-Magnitude),
- Pilotage et administration du logiciel de consolidation,
- Réconciliation des mouvements intra-groupe (intercos),
- Participation à l'élaboration des documents de synthèse et des états annexes du groupe.
2008 - 2008Stage de Novembre à Décembre 2008 (2 mois) :
Etude de viabilité d'un projet de création d'entreprise de services à la personne à domicile réalisée via la pédagogie des missions HEC Entrepreneurs de l'Ecole de Management de Normandie :
- Choix du statut juridique de la nouvelle structure,
- Etude de marché et de la concurrence présente sur ce secteur d'activité,
- Conception des états financiers prévisionnels (Business plan sur 3 ans).
2007 - 2007Stage de Mai à Juillet 2007 (3 mois) :
- Recherche de nouveaux clients par mailing, phoning, démarchage à pied ciblé afin de promouvoir le nouveau produit "Destruction régulière",
- Mise en place et suivi de la gestion des interventions de destruction sécurisée de documents confidentiels sous la tutelle de la Direction Générale.
2006 - 2006Stage d'Avril à Août 2006 (5 mois) :
- Elaboration d’un guide de procédure des schémas comptables utilisés sous un logiciel pour comprendre les automatismes,
- Réalisation et envoi de décomptes de prêts soldés aux notaires suite à leurs demandes,
- Réalisation de fiches de postes des métiers de la comptabilité des prêts au sein du service Gestion des Crédits & ADI.