Renaud Muller
Responsable Commercial, Ressources Et Carrières
Notre mission, depuis 1999, est d’accompagner le développement du potentiel humain, source de performance pour l’entreprise.
Comment ?
- à travers le bilan de compétences pour favoriser la mobilité interne,
- par l’outplacement pour accompagner la mobilité externe,
- par le coaching individuel ou d’équipe et par la formation, pour développer les compétences dans l’entreprise, sur le champ comportemental et sur l’efficacité professionnelle.
RESSOURCES ET CARRIERES, c’est une expérience de l’accompagnement de plus de 700 personnes, en suivis individuels et collectifs.
Je rejoins RESSOURCES & CARRIERES pour :
- Augmenter significativement le CA sur de nouveaux clients par la prospection
- Choisir les outils les mieux adaptés à la prospection : Fichiers, évènements,...
- Mettre en place une politique de partenariat avec des prescripteurs
- Développer l'efficacité commerciale en implémentant un outils de CRM
- Modéliser les axes de réussite via la publication de Business Case
- Participer au Branding de la société en travaillant sur le référencement et le marketing
2008 - 2009- Pratique de 3 modèles d’intervention (coaching,exploration et réflexion)
- Analyse des Pratiques (Etude Objective et Critique)
- Bilan des besoins en formation et élaboration de parcours pédagogique (Plan de Formation).
- Conception de modules de formation en utilisant différents dispositifs basés sur la Pédagogie Dynamique Participative (Développée en partenariat avec Delta Trajectoires)
- Accompagnement et Formation des apprenants (co animation de séminaire personnel petite enfance)
- Aide au développement commercial
2006 - 2007CEGID Group, Editeur de logiciels de Gestion et Ressources Humaines (CA :224 M€, 2000 collaborateurs - Cible :Grands Comptes et Mid Market)
- Ventes de Logiciels ERP, Fiscalité, Comptabilité, Paie et RH
- Réalisation des présentations premier niveau
- Qualification de la base et prospection
2004 - 2004ZEBRAINSHOP Projet de Plate Forme Multi Services Média (Plateaux Photos Cinéma, Agence De Création et Multimédia, Prestation et Diffusion de Systèmes d’Eclairage Architectural)
- Elaboration du concept commercial et fédération des Associés
- Définition des Cibles et Objectifs Commerciaux
- Création d’une Base de données Unique (Works)
- Mise en Place d’Un Calendrier De Réservation
- Prospection et vente sur les cibles identifiées (10 nouveaux clients)
- Formation sur Techniques de Vente et Gestion des collaborateurs
- Recrutement de Partenaires
- Négociation auprès des Principaux Fournisseurs
2002 - 2003APSARA, Intégrateur Distributeur de Solutions de gestion à valeur ajoutée pour les Directions Financières (CA :7,6 M€, 50 collaborateurs – Cible : Grands Comptes et ME).
Responsable de Comptes
(Gammes Gestion de Trésorerie, Risque Client, Note de Frais, BI, Planification)
- Ventes de licences Logiciels et Services
Responsable de la gamme Finance
(Gestion des Biens et Infrastructures et Liasses Fiscales)
- Mise en place d'actions GROUPE (Ventes et Référencement)
- Animation des ressources marketing opérationnel
- Formation Téléprospecteurs et Attachés Commerciaux aux solutions distribuées
- Mise en œuvre d'opérations communes avec Partenaires
- Ventes de licences Logiciels et Services
- Aide à la constitution d'un référentiel de Conduite de Projet
1998 - 2001FININFOR PROGICIELS & SYSTEMES, Architecte de solution de gestion intégrée (CA:30 MF, 35 collaborateurs - Cible : Grands Comptes et ME)
- Ventes de Progiciels intégrés et de GED
- Ventes de prestations (Développement, Régie, Conseil)
- Recherche de Partenaires (Intégrateurs, Prescripteurs)
- Aide au Pilotage de Projet (Participation aux Comités de Pilotage)
1991 - 1998Editeur de Progiciels de Gestion et SI pour les Entreprises, les DRH et la PCL (CA: 122 M€, 1250 personnes, 33 agences, 140 commerciaux - Cible : Grands Comptes, ME et PME)
Directeur d’Agence pour le marché Expertise Comptable et Entreprise.
(4 Ingénieurs Commerciaux, 600 clients, 2,4 M€ CA)
- Animation d’un réseau de prescripteurs
- Formation Magistrale sur Progiciels de Gestion
- Gestion des grands comptes de l’agence
- Organisation de manifestations commerciales
- Recrutement
- Formation d’Ingénieurs Commerciaux Vente et Solutions Progiciels
- Détermination des plans d’action individuels
(+ 20% de croissance en moyenne sur 96-97)
1989 - 1991Progiciels de Gestion et Solutions Informatiques pour les Entreprises et la PCL
(CA : 50 M€, 390 personnes - Cible : Grands Comptes, ME et PME)
89 à 91 Ingénieur Commercial pour le marché Expertise Comptable et Entreprise
- Développement de nouveaux comptes et gestion des comptes existants
- Vente de solutions de gestion verticales (transport, habillement…)
1988 - 1989filiale GOUPIL SMT, (ex) constructeur français de micros ordinateurs (Cible : Grands
Comptes, ME et PME)
Ingénieur Commercial développement pour le marché des PME-PMI et grands comptes
1986 - 1988groupe PINAULT PRINTEMPS REDOUTE, enseigne européenne de distribution meubles Hi Fi Multimédia et électro- ménager
87- 88 Aide Acheteur pour le département cuisine
86 - 87 Vendeur Meubles pour le département Gros meubles puis cuisine
- Aide à l’Elaboration d’un jeu sur la Qualité
86 Responsable du Service Après Vente Mission de Réorganisation
- Restructuration complète du SAV
- Recrutement de Nouveaux Collaborateurs et Formation
- Mise en Place d’un Centre de Profit
- Optimisation des Achats