Riad DIKES
Consultant social média & e-réputation, Resoneo
Qu'il s'agisse d’élaborer une stratégie webmarketing, de préparer la refonte ou le référencement naturel d'un site ou investir les réseaux sociaux, mon savoir-faire réside dans ma capacité à articuler des actions de marketing web et à coordonner des projets innovants, générateurs de contacts pour l'entreprise.
Apporter une vision "ROIste" du web pour en tirer le meilleur parti, utiliser les outils de mesure de la performance et orienter l'entreprise sur les actions e-marketing pertinentes sont mes priorités. Il s'agit de facteurs clés du succès pour comprendre l'importance et la puissance d'Internet au sein de l'organisation.
Attiré par le networking, ma présence sur Viadeo témoigne de mon envie de rester à l'écoute du marché et de développer un réseau de relations professionnelles.
Référencement naturel (SEO) :
- Audit et recommandations techniques, sémantiques ou stratégiques pour améliorer la visibilité, le positionnement du site dans les résultats de recherche
Social media marketing (SMM) :
- Concepts et stratégie d'accompagnement pour la bonne animation des réseaux ou l'occupation des résultats de recherche
E-réputation :
- Veille multi supports : presse (PQN, PQR), blogs, réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin, Viadeo...)
- Analyse des contenus et de leur circulation (messages et tonalité)
- Alertes au client (ex: actions de lobbying, diffamation...)
- Mise en place d'actions spécifiques visant à protéger ou favoriser la réputation en ligne : rédaction et publication de contenus, création de blog, communiqués de presse, netlinking...
2011 - 2011Au sein de l'équipe Business Analytics, j'ai été en charge des missions suivantes :
- Etude et analyse de l'activité des membres du site Viadeo
- Utilisation de l'outil de web analytics (Google Analytics)
- Emission de recommandations
- Reportings d'activité
2008 - 2011Au sein du département Marketing & Communication de CrossKnowledge, j'ai développé les compétences suivantes :
- Définition de la stratégie web marketing annuelle
- Management de projets multimédia
- Référencement naturel & payant (SEO/SEM/SMO)
- Pratique des web analytics
- Community management sur les réseaux sociaux.
Quelques missions réalisées :
1) Conception et pilotage du site www.e-learning.fr
2) Refonte du site corporate www.crossknowledge.com
3) Optimisation du référencement naturel SEO
4) Community management et e-réputation de l'entreprise
5) Pilotage du projet web de l'offre Mentored Courses
2006 - 2008Au sein de l'équipe Solutions e-learning, j'ai participé au développement du projet "e-Learning Solutions by Cegos" :
- Brainstorming sur la pédagogie des modules e-learning
- Elaboration de templates d'activités pédagogiques
- Tournages audio-vidéo en studio et contrôle de la qualité
- Localisation des modules via une plateforme LCMS
- Gestion électronique de la documentation (SPIP, Sharepoint)
2006 - 2006Chez GASPANIK.TV, j'ai eu l'opportunité de développer les outils et les compétences suivantes :
- Présentation des solutions vidéo online et mobile de la chaîne
- Veille concurrentielle (dailymotion.com, vpod.tv...)
- Rédaction de communiqués de presse et d'offres de stage
- Recrutement de journalistes stagiaires.
2004 - 2005En collaboration avec 4 autres étudiants, j'ai participé à la création du journal du centre de formation EFFICOM nommé "CtoutCom!" :
- Création du journal et diffusion en 1200 exemplaires
- Rédaction d’articles pour la rubrique Technologies
2003 - 2005Dans le cadre d'un contrat de qualification, j'ai rejoint l'entreprise SoGeCos. J'y ai créé les outils suivants :
- Rédaction de la newsletter bimensuelle « Markets & Trends »
- Refonte de la brochure présentant les services du site Internet
- Campagnes e-mailling marketing pour promotion de sociétés cosmétiques
Outils d’aide à la vente pour le CD-ROM « Handbook of cosmetic ingredients 2005 » :
- Identité visuelle (logo, pochette disque, face imprimable)
- Site Internet cosmetic-ingredients.info
- Réalisation d’un leaflet, rédaction d'argumentaires
- Rédaction de communiqués de presse en anglais et en français