Richard BURN

accueil, reservation et concierge, facturation, gestion des plaintes clients, analyse journalier, preparation des arrivées du lendemain, (autres : room service, voiturier, technique)

accueil, reservation et concierge, facturation, gestion des plaintes clients, preparation des arrivées du lendemain

accueil, reservation et concierge, facturation, gestion des plaintes clients

Stage polyvalent de 6 mois : contrôle de la propriété des chambres, gestion des equipes

Stage polyvalent de 4 mois : accueil, reservation et concierge, facturation

Poste d'été d'avril à septembre : accueil, conseil et organisation des voyages, relation clientèle